HP LaserJet P2015 Printer series - Стъпка 5: Комуникират ли принтерът и компютърът?

background image

Стъпка 5: Комуникират ли принтерът и компютърът?

Опитайте да отпечатате документ от софтуерно приложение.

Да

Ако документът се отпечатва, отидете на

Стъпка 6:

Изглежда ли отпечатаната страница, както очаквахте?

Не

Ако документът не се отпечатва, вижте

Проблеми със

софтуера на принтера

.

Ако използвате компютър Macintosh, вижте

Често срещани

проблеми при Macintosh

.

Ако използвате драйвер на HP за емулация на постскрипт
ниво 3, вижте

Грешки на HP емулация на посткрипт ниво

3

.

Ако не сте в състояние да решите проблема,

Свързване с

поддръжката на HP

.

BGWW

Търсене на решение

81