HP LaserJet P2015 Series
Guia de l’usuari
HP LaserJet sèrie P2015
Guia de l'usuari
Informació sobre propietat intel·lectual
© 2006 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Es prohibeix la reproducció, adaptació o
traducció sense un permís escrit previ,
excepte si les lleis del copyright ho
permeten.
Edition 1, 09/2006
La informació continguda en aquest
document està subjecta a canvis sense avís.
Les úniques garanties dels productes i
serveis HP s'expressen a la declaració de
garantia expressa adjunta en aquests
productes i serveis. Cap informació inclosa
en aquest document pot interpretar-se com
una garantia addicional. HP no es fa
responsable dels errors o omissions
editorials o tècnics continguts en aquest
document.
Crèdits de marca registrada
Microsoft
®
i Windows
®
són marques
registrades als EUA de Microsoft
Corporation.
PostScript
®
és una marca registrada de
Adobe Systems Incorporated.
Energy Star
®
i la marca Energy Star
®
són
marques registrades als EUA de la United
States Environmental Protection Agency.
Número de peça: CB366-90957
Índex de continguts
1 Informació del producte
Característiques del producte .............................................................................................................. 2
Impressora HP LaserJet P2015 ........................................................................................... 2
Impressora HP LaserJet P2015d ......................................................................................... 2
Impressora HP LaserJet P2015n ......................................................................................... 3
Impressora HP LaserJet P2015dn ....................................................................................... 3
Impressora HP LaserJet P2015x ......................................................................................... 3
Identificació dels components del producte ......................................................................................... 4
2 Quadre de comandament
3 Programari del producte
Sistemes operatius compatibles ......................................................................................................... 10
Connexions de la impressora ............................................................................................................. 11
Connexions USB ............................................................................................................... 11
Connexions a la xarxa ....................................................................................................... 11
Connexió de la impressora a la xarxa ............................................................... 11
Instal·lació del programari de la impressora per a la impressora en
xarxa ................................................................................................................. 12
Programari per al Windows ................................................................................................................ 13
Controladors de la impressora del Windows ..................................................................... 13
Tipus de controlador del Windows .................................................................... 13
Instal·lació del programari de la impressora del Windows ................................ 13
Per instal·lar el programari de la impressora al Windows XP (64
bits) i Windows Server 2003 ............................................................. 13
Per instal·lar programari d'impressora al Windows 98 (només el
controlador), Me (només el controlador), 2000 i XP (32 bits) ........... 13
Configuració del controlador de la impressora del Windows ............................ 13
HP ToolboxFX ................................................................................................................... 14
Servidor web incrustat ....................................................................................................... 14
Programari per al Macintosh .............................................................................................................. 15
Controladors de la impressora del Macintosh ................................................................... 15
Instal·lació del controlador de la impressora del Macintosh .............................. 15
Configuració del controlador de la impressora del Macintosh .......................... 15
Fitxers PPD (PostScript Printer Description) ..................................................................... 16
4 Paper compatible i altres suports
Optimització de la qualitat d'impressió dels tipus de suport ............................................................... 18
Directrius per utilitzar els suports ....................................................................................................... 19
CAWW
iii
Suports HP ........................................................................................................................ 19
Suports que cal evitar ........................................................................................................ 19
Suports que poden malmetre la impressora ...................................................................... 19
Paper ................................................................................................................................. 20
Etiquetes ............................................................................................................................ 20
Composició de les etiquetes ............................................................................. 20
Transparències .................................................................................................................. 20
Sobres ............................................................................................................................... 20
Composició dels sobres .................................................................................... 21
Sobres amb juntes als dos costats ................................................................... 21
Sobres amb tires adhesives o solapes ............................................................. 21
Emmagatzematge dels sobres .......................................................................... 21
Cartolina i suports gruixuts ................................................................................................ 22
Composició de les cartolines ............................................................................ 22
Directrius per a les cartolines ............................................................................ 22
Paper de carta i formularis prèviament impresos .............................................................. 22
5 Tasques d'impressió
Càrrega de suports ............................................................................................................................. 26
Safata 1 ............................................................................................................................. 26
Safata 2 i safata opcional 3 ............................................................................................... 26
Ruta de sortida directa ....................................................................................................... 27
Alimentació manual ........................................................................................................... 27
Paràmetres de qualitat d'impressió .................................................................................................... 29
Impressió en un suport especial ......................................................................................................... 30
Impressió en un sobre ....................................................................................................... 30
Impressió de transparències o etiquetes ........................................................................... 31
Impressió de cartes i formularis preimpresos .................................................................... 32
Impressió de suport de mida personalitzada i cartolina ..................................................... 33
Impressió en ambdues cares de la pàgina (dúplex) ........................................................................... 35
Impressió a doble cara manual .......................................................................................... 35
Impressió a doble cara manual utilitzant la safata de sortida superior ............. 35
Impressió a doble cara manual utilitzant la porta de sortida directa ................. 38
Impressió a doble cara automàtica .................................................................................... 41
Impressió de diverses pàgines en un sol full de paper (impressió N-up) ........................................... 43
Impressió de fullets ............................................................................................................................ 44
Impressió de marques d'aigua ........................................................................................................... 45
Cancel·lació d'un treball d'impressió .................................................................................................. 46
6 Gestió i manteniment
Pàgines d'informació de la impressora .............................................................................................. 48
Pàgina de demostració ...................................................................................................... 48
Pàgina de configuració ...................................................................................................... 48
Pàgina d'estat dels consumibles ....................................................................................... 48
Pàgina de configuració de la xarxa .................................................................................... 48
HP ToolboxFX .................................................................................................................................... 50
Per veure l'HP ToolboxFX ................................................................................................. 50
Estat ................................................................................................................................... 50
Avisos ................................................................................................................................ 51
Configuració d'avisos d'estat ............................................................................. 51
iv
CAWW
Configuració d'avisos per correu electrònic ...................................................... 51
Ajuda .................................................................................................................................. 52
Paràmetres del dispositiu .................................................................................................. 52
Informació del dispositiu .................................................................................... 52
Manipulació del paper ....................................................................................... 52
Qualitat d'impressió ........................................................................................... 53
Tipus de paper .................................................................................................. 53
Configuració del sistema ................................................................................... 53
Servei ................................................................................................................ 54
Paràmetres d'impressió ..................................................................................................... 54
Impressió ........................................................................................................... 54
PCL 5e .............................................................................................................. 54
PCL 6 ................................................................................................................ 54
PostScript .......................................................................................................... 54
Paràmetres de la xarxa ...................................................................................................... 55
Servidor web incrustat ........................................................................................................................ 56
Com obrir el servidor web incrustat ................................................................................... 56
Fitxa Status (Estat) ............................................................................................................ 57
Fitxa Settings (Paràmetres) ............................................................................................... 57
Fitxa Networking (Xarxa) ................................................................................................... 58
Enllaços ............................................................................................................................. 58
Substitució del cartutx d'impressió ..................................................................................................... 59
Redistribució del tòner ........................................................................................................................ 61
Neteja de la impressora ..................................................................................................................... 62
Neteja de l'àrea del cartutx d'impressió ............................................................................. 62
Neteja de la ruta del suport de la impressora .................................................................... 63
Neteja del rodet de recollida (safata 1) .............................................................................................. 65
Neteja del rodet de recollida (safata 2) .............................................................................................. 68
EconoMode ........................................................................................................................................ 75
7 Solució de problemes
Cerca de la solució ............................................................................................................................. 78
Pas 1: La impressora està ben configurada? .................................................................... 78
Pas 2: El llum A punt està encès? ..................................................................................... 78
Pas 3: Podeu imprimir una pàgina de demostració? ......................................................... 79
Pas 4: La qualitat d'impressió és acceptable? ................................................................... 79
Pas 5: La impressora es comunica amb l'ordinador? ........................................................ 79
Pas 6: La pàgina impresa té l'aspecte que esperàveu? .................................................... 79
Com posar-se en contacte amb el servei d'assistència d'HP ............................................ 80
Patrons de l'indicador lluminós d'estat ............................................................................................... 81
Problemes comuns del Macintosh ..................................................................................................... 88
Errors d'emulació HP PostScript de nivell 3 ....................................................................................... 91
Solució de problemes de suport ......................................................................................................... 92
La pàgina impresa té un aspecte diferent del de la pantalla .............................................................. 94
Text borrós, incorrecte o incomplet ................................................................................... 94
Falten gràfics o text, o bé hi ha pàgines en blanc ............................................................. 94
El format de pàgina és diferent del d'una altra impressora HP LaserJet ........................... 95
Qualitat dels gràfics ........................................................................................................... 95
Problemes de programari de la impressora ....................................................................................... 96
Millora de la qualitat d'impressió ........................................................................................................ 97
CAWW
v
Impressió clara o descolorida ............................................................................................ 97
Punts de tòner ................................................................................................................... 97
Taques blanques ............................................................................................................... 97
Línies verticals ................................................................................................................... 98
Fons gris ............................................................................................................................ 98
Taques de tòner ................................................................................................................. 98
Partícules de tòner soltes .................................................................................................. 99
Defectes verticals repetitius ............................................................................................... 99
Caràcters deformats .......................................................................................................... 99
Inclinació de la pàgina ..................................................................................................... 100
Ondulacions ..................................................................................................................... 100
Arrugues o plecs .............................................................................................................. 100
Contorn dispers del tòner ................................................................................................ 101
Solució dels encallaments ................................................................................................................ 102
Àrea del cartutx d'impressió ............................................................................................. 102
Safates d'entrada ............................................................................................................. 104
Safata de sortida .............................................................................................................. 107
Ruta de sortida directa ..................................................................................................... 108
Ruta d'impressió a doble cara automàtica ....................................................................... 109
Solució de problemes de configuració de la xarxa ........................................................................... 114
Apèndix A Annex d'accessoris/consumibles
Encàrrec de consumibles i accessoris ............................................................................................. 116
Servidors d'impressió en xarxa 10/100 ............................................................................................ 118
Cartutxos d'impressió HP ................................................................................................................. 119
Política d'HP sobre els cartutxos d'impressió que no siguin HP ...................................... 119
Emmagatzematge dels cartutxos d'impressió ................................................................. 119
Durada esperada dels cartutxos d'impressió ................................................................... 119
Com estalviar tòner .......................................................................................................... 119
DIMM (memòria o tipus de lletra) ..................................................................................................... 120
Instal·lació d'un mòdul DIMM de memòria ...................................................................... 120
Prova de la instal·lació del mòdul DIMM .......................................................................... 122
Extracció d'un mòdul DIMM ............................................................................................. 122
Apèndix B Servei i assistència
Servei de maquinari ......................................................................................................................... 126
Garantia ampliada ............................................................................................................................ 127
Directrius per tornar a embalar la impressora .................................................................................. 128
Com posar-se en contacte amb HP ................................................................................................. 129
Apèndix C Especificacions de la impressora
Especificacions de l'entorn ............................................................................................................... 132
Emissions acústiques ....................................................................................................................... 133
Especificacions elèctriques .............................................................................................................. 134
Especificacions físiques ................................................................................................................... 136
Capacitats i classificacions de la impressora ................................................................................... 137
Especificacions de memòria ............................................................................................................. 138
Disponibilitat dels ports .................................................................................................................... 139
vi
CAWW
Apèndix D Informació sobre normatives
Conformitat amb les normes FCC .................................................................................................... 142
Declaració de conformitat ................................................................................................................. 143
Declaracions sobre normatives ........................................................................................................ 144
Declaració sobre la seguretat làser ................................................................................. 144
Normatives DOC al Canadà ............................................................................................ 144
Declaració EMI a Corea ................................................................................................... 144
Declaració sobre el làser a Finlàndia ............................................................................... 145
Programa d'administració ambiental dels productes ........................................................................ 146
Protecció del medi ambient ............................................................................................. 146
Producció d'ozó ............................................................................................................... 146
Consum d'energia ............................................................................................................ 146
Consum de tòner ............................................................................................................. 146
Consum de paper ............................................................................................................ 146
Plàstics ............................................................................................................................ 146
Consumibles d'impressió HP LaserJet ............................................................................ 146
Informació sobre el programa de devolució i reciclatge de consumibles d'impressió HP 147
Paper ............................................................................................................................... 147
Restriccions materials ...................................................................................................... 147
Eliminació d'equipament en domicilis privats a la Unió Europea ..................................... 148
Full de dades de seguretat de materials .......................................................................... 148
Per obtenir més informació .............................................................................................. 148
Apèndix E Garantia i llicència
Declaració de garantia limitada de Hewlett-Packard ........................................................................ 150
Contracte de llicència de programari de Hewlett-Packard ............................................................... 151
Garantia limitada per a cartutxos d'impressió .................................................................................. 152
Índex ................................................................................................................................................................. 153
CAWW
vii
viii
CAWW
1