HP LaserJet P2015 Printer series - Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken

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Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken

Sollte der Computer den vernetzten HP LaserJet 2015 Series Drucker nicht erkennen können, verfahren
Sie wie folgt:

1.

Überprüfen Sie den ordnungsgemäßen Anschluss der Kabel. Überprüfen Sie die folgenden
Verbindungen:

Netzkabel

Kabel zwischen dem Drucker und dem Hub oder Umschalter

Kabel zwischen dem Hub oder Umschalter und dem Computer

Kabel zu und von der Modem- oder Internetverbindung, sofern zutreffend

2.

Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindungen des Computers ordnungsgemäß
funktionieren (nur Windows):

Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Netzwerkumgebung.

Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamtes Netzwerk.

Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamter Inhalt.

Doppelklicken Sie auf eines der Netzwerksymbole, und vergewissern Sie sich, dass einige
Geräte aufgeführt werden.

3.

Um zu überprüfen, ob eine Netzwerkverbindung aktiv ist, verfahren Sie wie folgt:

Überprüfen Sie die Netzwerk-LED am Netzwerkanschluss (RJ-45) an der Rückseite des
Druckers.

Wenn eine der LEDs durchgehend leuchtet, ist der Drucker mit dem Netzwerk verbunden.

Sind beide Netzwerk-LEDs aus, überprüfen Sie, ob die Kabel zwischen dem Drucker und dem
Gateway, Umschalter oder Hub fest eingesteckt sind.

Wenn feste Verbindungen vorliegen, schalten Sie die Stromversorgung des Druckers
mindestens 10 Sekunden lang aus und danach wieder ein.

4.

Drucken Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite. Siehe

Netzwerkkonfigurationsseite

.

Stellen Sie auf der Netzwerkkonfigurationsseite sicher, dass die dem Drucker zugewiesene
IP-Adresse nicht nur aus Nullen besteht.

Wird auf der Netzwerkkonfigurationsseite keine gültige, nicht nur aus Nullen bestehende IP-
Adresse angegeben, setzen Sie den integrierten HP Netzwerkanschluss auf dessen
werkseitige Standardeinstellungen zurück, indem Sie die Tasten

Start

und

Abbruch

gleichzeitig drücken.

Nachdem die Start-, Bereit- und Achtung-LEDs nicht mehr leuchten, wird der
Bereitschaftsmodus des Druckers wieder aufgerufen. Somit ist das Zurücksetzen
abgeschlossen.

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Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken

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Drucken Sie zwei Minuten nach Wechseln in den Bereitschaftszustand eine weitere
Netzwerkkonfigurationsseite. Überprüfen Sie sie darauf, ob dem Drucker nun eine gültige IP-
Adresse zugewiesen ist.

Besteht die IP-Adresse weiterhin nur aus Nullen, wenden Sie sich an den HP Kundendienst
(siehe

HP Kundendienst

).

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Kapitel 7 Fehlersuche

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