Изопачен, неверен или непълен текст
●
При инсталирането на софтуера може да е избран погрешен принтерски драйвер. Уверете
се, че в "Свойства на принтера" е избран принтерският драйвер HP LaserJet P2015.
●
Ако даден файл отпечатва изопачен текст, може би проблемът е в този определен файл.
Ако дадено приложение отпечатва изопачен текст, може би проблемът е в това определено
приложение. Уверете се, че е избран подходящ принтерски драйвер.
●
Може би има проблем със софтуерното приложение. Опитайте да отпечатате от друго
софтуерно приложение.
●
USB кабелът може да е разхлабен или дефектен. Опитайте следното:
●
Изключете кабела и го включете отново в двата края.
●
Опитайте да отпечатате задание, за което знаете, че работи.
●
Ако е възможно, свържете кабела и принтера към друг компютър и опитайте да
отпечатате задание, за което знаете, че работи.
●
Опитайте да използвате USB 2.0 кабел, който да не е дълъг повече от 3 m. Вижте
Поръчка на консумативи и принадлежности
.
●
Изключете принтера и компютъра. Отстранете USB кабела и проверете за повреда в
двата му края. Свържете отново кабела, като внимавате връзките да са здрави. Уверете
се, че принтерът е свързан директно към компютъра. Отстранете всички
превключвателни кутии, лентови устройства за архивиране, защитни кодове или други
устройства, които са прикачени между USB порта на компютъра и принтера. Тези
устройства могат понякога да смутят комуникацията между компютъра и принтера.
Рестартирайте принтера и компютъра.