HP LaserJet P2015 Printer series - Řešení problémů s médii

background image

Řešení problémů s médii

Následující problémy s médii mohou způsobit rozdíly v kvalitě, uvíznutí média nebo dokonce poškození
tiskárny.

Problém

Příčina

Řešení

Nízká kvalita tisku nebo přilnavost
toneru.

Příliš vlhký, příliš hrubý, příliš hladký
nebo hrbolatý, perforovaný nebo
pochází z vadné dodávky.

Zkuste použít jiný druh papíru (100 a 250
jednotek Sheffield) se 4 až 6procentním
obsahem vlhkosti.

Vynechávky, zmačkání nebo zvlnění.

Papír byl nesprávně skladován.

Skladujte papír na plocho v obalu
odolném proti vlhkosti.

Jednotlivé strany papíru se liší.

Otočte papír.

Nadměrné zvlnění.

Papír je příliš vlhký, má špatný směr
zrnitosti nebo příčnou hrubost.

Otevřete zadní výstupní dvířka nebo
použijte papír s podélnými vlákny.

Jednotlivé strany papíru se liší.

Otočte papír.

Uvíznutí papíru nebo poškození tiskárny. Papír obsahuje výřezy nebo perforace.

Nepoužívejte papír s výřezy nebo
perforacemi.

Problémy s podáváním.

Papír má roztřepené okraje.

Použijte papír vysoké kvality určený pro
laserové tiskárny.

Jednotlivé strany papíru se liší.

Otočte papír.

Příliš vlhký, příliš hrubý, příliš hladký
nebo hrbolatý, perforovaný, má špatný
směr zrnitosti nebo příčnou hrubost nebo
pochází z vadné dodávky.

Zkuste použít jiný druh papíru (100 a 250
jednotek Sheffield) se 4 až 6procentním
obsahem vlhkosti.

Otevřete zadní výstupní dvířka nebo
použijte papír s podélnými vlákny.

Tisk je nakřivo (zkosený).

Pravděpodobně jsou nesprávně
nastaveny vodicí lišty média.

Vyjměte ze vstupního zásobníku
všechna média, srovnejte stoh médií a
znovu vložte stoh médií do vstupního
zásobníku. Nastavte vymezovače média
na šířku a délku používaného média a
zkuste tisknout znovu.

Podává se více než jeden list najednou.

Zásobník médií může být přeplněný.

Odeberte ze zásobníku část médií. Další
informace naleznete v části

Vložení

média

.

Média mohou být zmačkaná, přehnutá
nebo jinak poškozená.

Zkontrolujte, zda média nejsou
zmačkaná, přehnutá nebo jinak
poškozená. Zkuste tisk na média z
nového nebo jiného balíku.

86

Kapitola 7 Řešení problémů

CSWW

background image

Problém

Příčina

Řešení

Tiskárna nepodává média ze vstupního
zásobníku.

Tiskárna je pravděpodobně přepnuta do
režimu ručního podávání.

Zkontrolujte, zda tiskárna není v režimu
ručního podávání, a vytiskněte úlohu
znovu.

Sběrný váleček může být znečištěný
nebo poškozený.

Kontaktujte středisko služeb
zákazníkům společnosti HP. Další
informace naleznete v části

Způsob

kontaktování společnosti HP

nebo na

letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván s tiskárnou.

Ovladač nastavení délky papíru v
zásobníku 2 nebo volitelném zásobníku
3 je nastaven na větší délku, než je délka
média.

Nastavte ovladač nastavení délky papíru
do správné polohy.

Tiskárna nepodává média ze vstupního
zásobníku při použití funkce
automatického oboustranného tisku.

Indikátor velikosti média pro automatický
oboustranný tisk není nastaven na
správnou velikost.

Zasuňte indikátor velikosti média pro
velikost letter/legal. Pro formát A4
indikátor velikosti média vysuňte.
Informace o umístění indikátoru velikosti
média pro automatický oboustranný tisk
viz část

Popis součástí

.

CSWW

Řešení problémů s médii

87