Trin 5: Kommunikerer printeren med computeren?
Prøv at udskrive et dokument fra et program.
Ja
Hvis dokumentet udskrives, skal du gå til
Trin 6: Ser den
udskrevne side ud som forventet?
Nej
Hvis dokumentet ikke udskrives, skal du gå til
Problemer med
printersoftwaren
.
Hvis du bruger en Macintosh-computer, skal du se
Almindelige
problemer i Macintosh
.
Hvis du bruger en HP postscript level 3-emuleringsdriver, skal
du se
HP-PostScript level 3-emuleringsfejl
.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal du se
Kontakt
HP support
.