HP LaserJet P2015 Printer series - Fehlersuche bei Medien

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Fehlersuche bei Medien

Die folgenden Druckmedienprobleme können zu einer verminderten Druckqualität, Staus oder Schäden
am Drucker führen.

Problem

Ursache

Lösung

Schlechte Druckqualität oder
Tonerhaftung

Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu
schwer, zu glatt, geprägt oder
beschädigt.

Drucken Sie auf einer anderen
Papiersorte mit einem Glättegrad
zwischen 100 und 250 Sheffield und
einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis 6 %.

Fehlstellen, Papierstau, gewelltes
Papier

Das Papier wurde falsch gelagert.

Lagern Sie das Papier flach in seiner
feuchtigkeitsabweisenden Verpackung.

Das Papier weist unterschiedliche Seiten
auf.

Drehen Sie das Papier um.

Papier wellt sich stark

Das Papier ist zu feucht, weist die
falsche Faserrichtung oder zu kurze
Fasern auf

Öffnen Sie das hintere Ausgabefach,
oder verwenden Sie Papier mit langen
Fasern.

Das Papier weist unterschiedliche Seiten
auf.

Drehen Sie das Papier um.

Papierstau, Drucker beschädigt

Das Papier weist Aussparungen oder
Perforationen auf.

Verwenden Sie kein Papier mit
Aussparungen oder Perforationen.

Probleme bei der Zufuhr

Das Papier weist ausgefranste Kanten
auf.

Verwenden Sie hochwertiges Papier,
das für Laserdrucker geeignet ist.

Das Papier weist unterschiedliche Seiten
auf.

Drehen Sie das Papier um.

Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu
schwer, zu glatt, weist die falsche
Faserrichtung oder zu kurze Fasern auf,
ist geprägt oder beschädigt.

Drucken Sie auf einer anderen
Papiersorte mit einem Glättegrad
zwischen 100 und 250 Sheffield und
einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis 6 %.

Öffnen Sie das hintere Ausgabefach,
oder verwenden Sie Papier mit langen
Fasern.

Der Aufdruck ist schräg (schief).

Die Medienführungen sind
möglicherweise falsch justiert.

Nehmen Sie alle Medien aus dem
Zufuhrfach, richten Sie den Stapel
gerade aus, und legen Sie die Medien
wieder in das Zufuhrfach. Stellen Sie die
Medienführungen auf die Breite und
Länge des verwendeten Mediums ein,
und drucken Sie erneut.

Es werden mehrere Blätter gleichzeitig
eingezogen.

Das Medienfach ist möglicherweise
überladen.

Nehmen Sie einen Teil der Druckmedien
aus dem Zufuhrfach heraus. Siehe

Laden von Druckmedien

.

Die Medien sind möglicherweise
zerknittert, gefaltet oder beschädigt.

Stellen Sie sicher, dass die Medien nicht
zerknittert, gefaltet oder beschädigt sind.
Versuchen Sie auf Medien aus einem
neuen oder anderen Stapel zu drucken.

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Kapitel 7 Fehlersuche

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Problem

Ursache

Lösung

Der Drucker zieht keine Medien aus dem
Medienzufuhrfach ein.

Der Drucker befindet sich im manuellen
Zufuhrmodus.

Vergewissern Sie sich, dass sich der
Drucker nicht im manuellen
Zufuhrmodus befindet, und drucken Sie
den Auftrag erneut.

Die Papiereinzugswalze ist evtl.
verschmutzt oder beschädigt.

Wenden Sie sich an den
HP Kundenservice. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter

Kontaktaufnahme mit HP

oder in dem

Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Drucker erhalten haben.

Die Papierlängenverstellung in Fach 2
oder im optionalen Fach 3 ist auf größere
Druckmedien als die eingelegten Medien
eingestellt.

Passen Sie die Papierlängenverstellung
auf die richtige Länge an.

Der Drucker zieht keine Medien aus dem
Medienzufuhrfach, wenn Sie die
Funktion des automatischen
beidseitigen Druckens verwenden.

Der Medienformat-Umschalter für
automatisches beidseitiges Drucken
wurde nicht auf das richtige Seitenformat
eingestellt.

Drücken Sie den Medienformat-
Umschalter für Medien im Format US-
Letter/US-Legal hinein. Ziehen Sie den
Medienformat-Umschalter für Medien im
Format A4 heraus. Informationen zur
Position des Medienformat-Umschalters
für automatisches beidseitiges Drucken
finden Sie unter

Identifizieren der

Produktkomponenten

.

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