Επίλυση προβληµάτων µέσων εκτύπωσης
Τα παρακάτω προβλήµατα µε µέσα εκτύπωσης προκαλούν απόκλιση στην ποιότητα εκτύπωσης,
εµπλοκές ή βλάβη στον εκτυπωτή.
Πρόβληµα
Αιτία
Λύση
Κακή ποιότητα εκτύπωσης ή
προσκόλληση γραφίτη
Το χαρτί είναι πολύ υγρό, πολύ τραχύ,
πολύ βαρύ ή πολύ απαλό ή ανάγλυφο ή
από ελαττωµατική παρτίδα.
∆οκιµάστε άλλο είδος χαρτιού, µεταξύ
100 και 250 Sheffield, µε περιεκτικότητα
υγρασίας 4 έως 6%.
Παραλείψεις κατά σηµεία, εµπλοκές ή
κύρτωση
Το χαρτί δεν έχει αποθηκευτεί σωστά.
Αποθηκεύετε το χαρτί σε επίπεδη θέση,
µέσα στο αδιάβροχο περιτύλιγµά του.
Το χαρτί διαφέρει από µία πλευρά στην
άλλη.
Γυρίστε το χαρτί µε την άλλη όψη.
Υπερβολική κύρτωση
Το χαρτί είναι πολύ υγρό, έχει λάθος
εσφαλµένη φορά γραµµώσεων ή
κατασκευή µε λεπτές γραµµώσεις
Ανοίξτε τον πίσω δίσκο εξόδου ή
χρησιµοποιήστε χαρτί µε χοντρές
γραµµώσεις.
Το χαρτί διαφέρει από πλευρά σε
πλευρά.
Γυρίστε το χαρτί µε την άλλη όψη.
Εµπλοκές, ζηµιά στον εκτυπωτή
Το χαρτί έχει εγκοπές ή είναι διάτρητο.
Χρησιµοποιήστε χαρτί χωρίς εγκοπές ή
διατρήσεις.
Προβλήµατα στην τροφοδοσία
Το χαρτί έχει οδοντωτές άκρες.
Χρησιµοποιήστε χαρτί υψηλής
ποιότητας, κατασκευασµένο για
εκτυπωτές laser.
Το χαρτί διαφέρει από πλευρά σε
πλευρά.
Γυρίστε το χαρτί µε την άλλη όψη.
Το χαρτί είναι πολύ υγρό, πολύ τραχύ,
πολύ βαρύ ή πολύ απαλό, εσφαλµένη
φορά γραµµώσεων ή κατασκευή µε
λεπτές γραµµώσεις ή ανάγλυφο ή από
ελαττωµατική παρτίδα.
∆οκιµάστε άλλο είδος χαρτιού, µεταξύ
100 και 250 Sheffield, µε περιεκτικότητα
υγρασίας 4 έως 6%.
Ανοίξτε τον πίσω δίσκο εξόδου ή
χρησιµοποιήστε χαρτί µε χοντρές
γραµµώσεις.
Η εκτύπωση είναι στραβή (λοξή).
Οι οδηγοί µέσων εκτύπωσης ενδέχεται
να µην είναι σωστά ρυθµισµένοι.
Αφαιρέστε όλα τα µέσα από το δίσκο
εισόδου, ισιώστε τη στοίβα και
τοποθετήστε και πάλι τα µέσα
εκτύπωσης στο δίσκο εισόδου. Ρυθµίστε
τους οδηγούς µέσων εκτύπωσης στο
πλάτος και στο µήκος του µέσου
εκτύπωσης το οποίο χρησιµοποιείτε και
προσπαθήσετε να εκτυπώσετε ξανά.
Υπάρχει τροφοδοσία περισσότερων από
ενός φύλλου κάθε φορά.
Ο δίσκος µέσων εκτύπωσης ενδέχεται να
είναι υπερφορτωµένος.
Αφαιρέστε µερικά µέσα εκτύπωσης από
το δίσκο. Ανατρέξτε στην ενότητα
Τοποθέτηση µέσων εκτύπωσης
.
Τα µέσα µπορεί να είναι τσαλακωµένα,
διπλωµένα ή κατεστραµµένα.
Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί δεν είναι
τσαλακωµένο, τσακισµένο ή
κατεστραµµένο. ∆οκιµάστε εκτύπωση σε
µέσα από νέο ή άλλο πακέτο.
94
Κεφάλαιο 7 Επίλυση προβληµάτων
ELWW
Πρόβληµα
Αιτία
Λύση
Ο εκτυπωτής δεν τραβάει χαρτί από το
δίσκο εισόδου µέσων εκτύπωσης.
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να είναι σε
λειτουργία χειροκίνητης τροφοδοσίας.
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν
βρίσκεται σε χειροκίνητη τροφοδοσία και
εκτυπώστε πάλι την εργασία.
Ίσως έχουν συσσωρευτεί ρύποι στον
κύλινδρο εισαγωγής ή ο κύλινδρος
εισαγωγής έχει υποστεί ζηµιά.
Επικοινωνήστε µε το Τµήµα
Εξυπηρέτησης Πελατών της HP.
Ανατρέξτε στην ενότητα
Επικοινωνία µε
τη HP
ή δείτε το έντυπο υποστήριξης που
βρίσκεται στη συσκευασία.
Το χειριστήριο ελέγχου µήκους χαρτιού
στο δίσκο 2 ή στον προαιρετικό δίσκο 3
είναι ρυθµισµένο σε µήκος µεγαλύτερο
από το µέγεθος του µέσου εκτύπωσης.
Ρυθµίστε το χειριστήριο µήκους χαρτιού
στο σωστό µήκος.
Ο εκτυπωτής δεν τραβά χαρτί από το
δίσκο εισόδου κατά τη χρήση της
λειτουργίας αυτόµατης εκτύπωσης
διπλής όψης.
Ο επιλογέας µεγέθους µέσων
εκτύπωσης για αυτόµατη εκτύπωση σε
δύο όψεις δεν έχει ρυθµιστεί στο σωστό
µέγεθος σελίδας.
Σπρώξτε τον επιλογέα µεγέθους για τα
µέσα εκτύπωσης letter/legal προς τα
µέσα. Τραβήξτε τον επιλογέα µεγέθους
µέσων εκτύπωσης για τα µέσα
εκτύπωσης µεγέθους A4 προς τα έξω.
Για τη θέση του επιλογέα µεγέθους
µέσων εκτύπωσης για αυτόµατη
εκτύπωση σε δύο όψεις, ανατρέξτε στην
ενότητα
Εξαρτήµατα προϊόντος
.
ELWW
Επίλυση προβληµάτων µέσων εκτύπωσης
95