Επίλυση προβληµάτων ρύθµισης δικτύου
Εάν ο υπολογιστής δεν µπορεί να εντοπίσει τον δικτυωµένο εκτυπωτή HP LaserJet 2015 Series,
εκτελέστε τα παρακάτω βήµατα:
1.
Ελέγξτε τα καλώδια για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεµένα. Ελέγξτε όλες τις παρακάτω
συνδέσεις:
●
Καλώδια τροφοδοσίας
●
Καλώδια µεταξύ του εκτυπωτή και του διανοµέα ή του κουτιού εναλλαγής
●
Καλώδια µεταξύ του διανοµέα ή του κουτιού εναλλαγής και του υπολογιστή
●
Καλώδια από και προς το µόντεµ ή τη σύνδεση Internet, εφόσον υπάρχει
2.
Επιβεβαιώστε ότι οι δικτυακές συνδέσεις του υπολογιστή λειτουργούν κανονικά Windows µόνο):
●
Στην επιφάνεια εργασίας των Windows, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο My Network Places
(Θέσεις δικτύου) ή Network Neighborhood (Περιοχή δικτύου).
●
Κάντε κλικ στη σύνδεση Entire Network (Όλο το δίκτυο).
●
Κάντε κλικ στη σύνδεση Entire Contents (Όλα τα περιεχόµενα).
●
Κάντε διπλό κλικ σε ένα από τα εικονίδια δικτύου και βεβαιωθείτε ότι εµφανίζονται κάποιες
συσκευές.
3.
Επιβεβαιώστε ότι η δικτυακή σύνδεση είναι ενεργή:
●
Ελέγξτε τη λυχνία δικτύου στην υποδοχή δικτύου (RJ-45) στο πίσω µέρος του εκτυπωτή.
●
Εάν κάποια από τις λυχνίες ανάβει σταθερά, ο εκτυπωτής είναι συνδεδεµένος στο δίκτυο.
●
Εάν και οι δύο λυχνίες δικτύου είναι σβηστές, ελέγξτε τις συνδέσεις των καλωδίων από τον
εκτυπωτή προς την πύλη, το κουτί εναλλαγής ή το διανοµέα για να βεβαιωθείτε ότι είναι
σωστές.
●
Εάν οι συνδέσεις είναι σωστές, αφήστε τον εκτυπωτή κλειστό για 10 δευτερόλεπτα
τουλάχιστον και, στη συνέχεια, ανάψτε ξανά τον εκτυπωτή.
4.
Εκτυπώστε µια σελίδα ρυθµίσεων δικτύου. Ανατρέξτε στην ενότητα
Σελίδα ρυθµίσεων δικτύου
.
●
Στη σελίδα ρυθµίσεων δικτύου, ελέγξτε εάν έχει αντιστοιχιστεί στον εκτυπωτή µια µη µηδενική
διεύθυνση IP.
●
Εάν η σελίδα ρυθµίσεων δικτύου δεν έχει µια έγκυρη, µη µηδενική διεύθυνση IP, επαναφέρετε
την εσωτερική θύρα δικτύου HP στις εργοστασιακές προεπιλογές πατώντα ταυτόχρονα τα
κουµπιά
Εκκίνηση
και
Ακύρωση
.
Αφού η αλληλουχία των φωτεινών ενδείξεων προσοχής, ετοιµότητας και εκκίνησης
ολοκληρωθεί, ο εκτυπωτής επιστρέφει σε κατάσταση ετοιµότητας και η επαναφορά έχει
ολοκληρωθεί.
●
Αφού τεθεί ο εκτυπωτής στην κατάσταση ετοιµότητας, µετά από δύο λεπτά, εκτυπώστε άλλη
µια σελίδα ρυθµίσεων δικτύου και ελέγξτε εάν έχει αντιστοιχιστεί έγκυρη διεύθυνση IP στον
εκτυπωτή.
●
Εάν η διεύθυνση IP εξακολουθεί να είναι µηδενική, ανατρέξτε στην ενότητα
Επικοινωνία µε
το Τµήµα Υποστήριξης της HP
.
118
Κεφάλαιο 7 Επίλυση προβληµάτων
ELWW
Α