Προβλήµατα λογισµικού εκτυπωτή
Πίνακας 7-6
Προβλήµατα λογισµικού εκτυπωτή
Πρόβληµα
Λύση
∆εν είναι ορατό κάποιο πρόγραµµα οδήγησης για τον
εκτυπωτή HP LaserJet P2015 στο φάκελο Printer
(Εκτυπωτής).
●
Επανεγκαταστήστε το λογισµικό του εκτυπωτή. Στη
γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο Start
(Έναρξη), επιλέξτε Programs (Προγράµµατα), επιλέξτε
HP LaserJet P2015 και κάντε κλικ στο Uninstall
(Κατάργηση εγκατάστασης). Απενεργοποιήστε τον
εκτυπωτή. Εγκαταστήστε το λογισµικό του εκτυπωτή από
το CD-ROM. Ανάψτε ξανά τον εκτυπωτή.
Σηµείωση
Κλείστε όλες τις εφαρµογές οι
οποίες εκτελούνται εκείνη τη στιγµή. Για να
κλείσετε µια εφαρµογή η οποία έχει ένα εικονίδιο
στη γραµµή εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο
εικονίδιο και επιλέξτε Close (Κλείσιµο) ή
Disable (Απενεργοποίηση).
●
Συνδέστε το καλώδιο USB σε µια διαφορετική θύρα USB
στον υπολογιστή.
●
Αν δοκιµάζετε να εκτυπώσετε σε κοινόχρηστο εκτυπωτή,
στη γραµµή εργασιών των Windows κάντε κλικ στο
Start (Έναρξη), επιλέξτε Settings (Ρυθµίσεις) και, στη
συνέχεια, επιλέξτε Printers (Εκτυπωτές). Κάντε διπλό
κλικ στο εικονίδιο «Add Printer» (Προσθήκη εκτυπωτή).
Ακολουθήστε τις οδηγίες στον «Add Printer
Wizard» (Οδηγός προσθήκης εκτυπωτή).
Εµφανίστηκε ένα µήνυµα σφάλµατος κατά την εγκατάσταση
του λογισµικού.
●
Επανεγκαταστήστε το λογισµικό του εκτυπωτή. Στη
γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο Start
(Έναρξη), επιλέξτε Programs (Προγράµµατα), επιλέξτε
HP LaserJet P2015 και κάντε κλικ στο Uninstall
(Κατάργηση εγκατάστασης). Απενεργοποιήστε τον
εκτυπωτή. Εγκαταστήστε το λογισµικό του εκτυπωτή από
το CD-ROM. Ανάψτε ξανά τον εκτυπωτή.
Σηµείωση
Κλείστε όλες τις εφαρµογές οι
οποίες εκτελούνται εκείνη τη στιγµή. Για να
κλείσετε µια εφαρµογή η οποία έχει ένα εικονίδιο
στη γραµµή εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο
εικονίδιο και επιλέξτε Close (Κλείσιµο) ή
Disable (Απενεργοποίηση).
●
Ελέγξτε το µέγεθος του ελεύθερου χώρου στη µονάδα
δίσκου στην οποία εγκαθιστάτε το λογισµικό του
εκτυπωτή. Αν χρειάζεται, ελευθερώστε όσο χώρο
µπορείτε και επανεγκαταστήστε το λογισµικό του
εκτυπωτή.
●
Αν χρειάζεται, εκτελέστε το πρόγραµµα «Ανασυγκρότηση
µονάδας δίσκου» και επανεγκαταστήστε το λογισµικό του
εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής βρίσκεται στην κατάσταση ετοιµότητας, αλλά δεν
εκτυπώνεται τίποτα
●
Εκτυπώστε µια σελίδα ρυθµίσεων από τον πίνακα
ελέγχου του εκτυπωτή και επαληθεύστε τη
λειτουργικότητα του εκτυπωτή.
●
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά
τοποθετηµένα και ότι πληρούν τις προδιαγραφές. Αυτό
98
Κεφάλαιο 7 Επίλυση προβληµάτων
ELWW
Πρόβληµα
Λύση
ισχύει για τα καλώδια USB, τα καλώδια δικτύου και τα
καλώδια τροφοδοσίας. ∆οκιµάστε ένα νέο καλώδιο.
Πίνακας 7-6
Προβλήµατα λογισµικού εκτυπωτή (συνέχεια)
ELWW
Προβλήµατα λογισµικού εκτυπωτή
99