Vaihe 5: Onko tulostimen ja tietokoneen välillä toimiva yhteys?
Yritä tulostaa asiakirja sovellusohjelmasta.
Kyllä
Jos asiakirja tulostuu, siirry kohtaan
Vaihe 6: Onko tulostettu
sivu odotuksiesi mukainen?
Ei
Jos asiakirja ei tulostu, katso kohta
Tulostinohjelmiston
ongelmat
.
Jos käytät Macintosh-tietokonetta, katso kohta
Tavallisia
Macintoshin ongelmia
.
Jos käytät HP PostScript -emulointitason 3 ohjainta, katso
HP
PostScript -emulointitason 3 virheet
.
Jos ongelma ei ratkea, katso kohta
Ota yhteyttä HP:n tukeen
.