Teksti on väärää, sekavaa tai puutteellista
●
Ohjelmistoa asennettaessa on ehkä valittu väärä tulostinohjain. Varmista, että tulostimen
ominaisuuksista on valittu HP LaserJet P2015 -tulostimen ohjain.
●
Mikäli jokin tietty tiedosto tulostuu sotkuisena, ongelma saattaa liittyä itse tiedostoon. Mikäli jonkin
tietyn sovelluksen tiedostot tulostuvat sotkuisina, ongelma saattaa liittyä kyseiseen sovellukseen.
Varmista, että valittu tulostinohjain on asianmukainen.
●
Ongelma voi olla sovelluksessa. Kokeile tulostamista toisesta sovelluksesta.
●
USB-kaapeli voi olla löysällä tai viallinen. Yritä seuraavia keinoja:
●
Irrota kaapeli molemmista päistä ja liitä se uudelleen.
●
Kokeile tulostustyötä, jonka tiedät tulostuvan oikein.
●
Jos voit, liitä kaapeli ja tulostin toiseen tietokoneeseen ja yritä tulostaa työ, jonka tiedät
tulostuvan oikein.
●
Kokeile käyttää uutta USB 2.0 -kaapelia, joka on korkeintaan 3 metriä pitkä. Katso
Tarvikkeiden ja lisävarusteiden tilaaminen
.
●
Sammuta tulostin ja tietokone. Irrota USB-kaapeli ja tarkasta, ettei kaapelin kumpikaan liitin
ole vaurioitunut. Liitä kaapeli uudelleen ja varmista, että liittimet tulevat tukevasti paikoilleen.
Varmista, että tulostin on liitetty suoraan tietokoneeseen. Poista kaikki jakorasiat,
nauhavarmistusasemat, suojausavaimet tai muut USB-porttiin tietokoneen ja tulostimen väliin
mahdollisesti asennetut laitteet. Kyseiset laitteet voivat ajoittain häiritä tietokoneen ja
tulostimen välistä tietoliikennettä. Käynnistä tulostin ja tietokone uudelleen.