Tulostinohjelmiston ongelmat
Taulukko 7-6
Tulostinohjelmiston ongelmat
Ongelma
Ratkaisu
HP LaserJet P2015 -tulostimen tulostinohjainta ei näy
Printer (Tulostin) -kansiossa.
●
Asenna tulostinohjelmisto uudelleen. Valitse Windowsin
tehtäväpalkista Käynnistä, Ohjelmat,
HP LaserJet P2015 ja Uninstall (Poista). Sammuta
tulostin. Asenna tulostinohjelmisto CD-levyltä. Käynnistä
tulostin uudelleen.
Huomautus
Sulje käynnissä olevat
sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jolla on
kuvake tehtäväpalkissa, napsauttamalla hiiren
oikealla painikkeella kuvaketta ja valitsemalla
Sulje tai Poista käytöstä.
●
Liitä USB-kaapeli eri USB-porttiin tietokoneessa.
●
Jos yrität tulostaa jaettuun tulostimeen, valitse
Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Asetukset ja
Tulostimet. Kaksoisnapsauta Lisää tulostin -kuvaketta.
Seuraa ohjatun tulostinasennuksen ohjeita.
Ohjelmiston asennuksen aikana näyttöön tuli virheilmoitus
●
Asenna tulostinohjelmisto uudelleen. Valitse Windowsin
tehtäväpalkista Käynnistä, Ohjelmat,
HP LaserJet P2015 ja Uninstall (Poista). Sammuta
tulostin. Asenna tulostinohjelmisto CD-levyltä. Käynnistä
tulostin uudelleen.
Huomautus
Sulje käynnissä olevat
sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jolla on
kuvake tehtäväpalkissa, napsauttamalla hiiren
oikealla painikkeella kuvaketta ja valitsemalla
Sulje tai Poista käytöstä.
●
Tarkista levytilan määrä asemassa, johon asennat
ohjelmistoa. Yritä tarvittaessa vapauttaa tarvittava määrä
levytilaa ja asenna tulostinohjelmisto uudelleen.
●
Suorita tarvittaessa Levyn eheytys ja asenna
tulostinohjelmisto uudelleen.
Tulostin on Valmis-tilassa, mutta mitään ei tulostu
●
Varmista tulostimen toiminta tulostamalla määrityssivu
tulostimen ohjauspaneelista.
●
Varmista, että kaikki kaapelit on asianmukaisesti kytketyt
ja annettujen teknisten tietojen mukaisia. Tämä koskee
USB-, verkko- ja virtakaapeleita. Kokeile uutta kaapelia.
92
Luku 7 Ongelmanratkaisu
FIWW