Tulostusmateriaalin ongelmanratkaisu
Seuraavat tulostusmateriaaliin liittyvät ongelmat voivat huonontaa tulostuslaatua, aiheuttaa tukoksia tai
vahingoittaa tulostinta.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Huono tulostuslaatu tai väriaineen
kiinnitys
Paperi on liian kosteaa, karkeaa,
painavaa, sileää tai kohokuvioista, tai se
on peräisin virheellisestä paperierästä.
Koeta käyttää toisenlaista paperia, jonka
Sheffield-arvo on 100–250 ja jonka
kosteusprosentti on 4–6 %.
Häipymät, tukkeutuminen tai
käpristyminen
Paperia on säilytetty väärin.
Säilytä paperi lappeellaan
alkuperäispakkauksessa kosteudelta
suojattuna.
Paperin eri puolet poikkeavat toisistaan. Käännä paperi toisin päin.
Liiallinen käpristyminen
Paperi on liian kosteaa, tai sillä on väärä
kuitusuunta tai lyhyt kuiturakenne.
Avaa takaosan tulostelokero tai käytä
pitkäkuituista paperia.
Paperin eri puolet ovat erilaisia.
Käännä paperi toisin päin.
Tukkeutuminen tai tulostimen vaurio
Paperissa on aukkoja tai rei’ityksiä.
Käytä paperia, jossa ei ole aukkoja eikä
rei’ityksiä.
Syöttöongelma
Paperin reunat ovat rosoisia.
Käytä laadukasta, lasertulostimille
suunniteltua paperia.
Paperin eri puolet ovat erilaisia.
Käännä paperi toisin päin.
Paperi on liian kosteaa, karkeaa,
painavaa, sileää tai kohokuvioista, sillä
on väärä kuitusuunta tai lyhyt
kuiturakenne, tai se on peräisin
virheellisestä paperierästä.
Koeta käyttää toisenlaista paperia, jonka
Sheffield-arvo on 100–250 ja jonka
kosteusprosentti on 4–6 %.
Avaa takaosan tulostelokero tai käytä
pitkäkuituista paperia.
Tulostusjälki on vinossa.
Tulostusmateriaalin ohjaimet on ehkä
säädetty väärin.
Poista tulostusmateriaalit
syöttölokerosta, suorista nippu ja aseta
se uudelleen syöttölokeroon. Säädä
ohjaimet käyttämäsi materiaalin
leveyden ja pituuden mukaisesti ja yritä
tulostaa uudelleen.
Arkit kulkeutuvat tulostimeen toisiinsa
takertuneina.
Syöttölokero voi olla liian täynnä.
Poista lokerosta tulostusmateriaalia.
Katso
Materiaalin lisääminen
.
Tulostusmateriaalissa voi olla ryppyjä,
taitoksia tai muita vikoja.
Varmista, ettei materiaalissa ole ryppyjä,
taitoksia eikä muita vikoja. Kokeile
tulostaa uudesta tai toisesta
pakkauksesta otetulle materiaalille.
88
Luku 7 Ongelmanratkaisu
FIWW
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostin ei vedä arkkeja syöttölokerosta. Tulostin voi olla käsinsyöttötilassa.
Varmista, että tulostin ei ole
käsinsyöttötilassa, ja tulosta työ
uudelleen.
Syöttötela voi olla likainen tai
vahingoittunut.
Ota yhteyttä HP:n asiakaspalveluun.
Tietoja asiakaspalvelusta saat
kohdasta
Yhteydenotto HP:n tukeen
tai
paketin mukana tulleesta lehtisestä.
Lokeron 2 tai valinnaisen lokeron 3
paperin pituuden säädin on asetettu
tulostusmateriaalin kokoa suuremmaksi.
Muuta paperin pituuden säädin
sopivaksi.
Tulostin ei vedä tulostusmateriaalia
syöttölokerosta automaattista
kaksipuolista tulostusta käytettäessä.
Automaattisen kaksipuolisen
tulostuksen materiaalikoon valitsinta ei
ole asetettu oikein paperikoon mukaan.
Jos käytettävä materiaalikoko on Letter
tai Legal, työnnä materiaalikoon valitsin
sisään. Jos käytettävän materiaalin koko
on A4, vedä valitsin ulos. Katso
kohdasta
Laitteen osat
, missä
automaattisen kaksipuolisen tulostuksen
materiaalikoon valitsin sijaitsee.
FIWW
Tulostusmateriaalin ongelmanratkaisu
89