HP LaserJet P2015 Series
Guide d’utilisation
HP LaserJet P2015
Guide de l'utilisateur
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Référence : CB366-90952
Edition 1, 09/2006
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PostScript
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est une marque déposée
d'Adobe Systems Incorporated.
Energy Star
®
et la marque Energy Star
®
sont
des marques déposées aux Etats-Unis de
l'Agence pour la protection de
l'environnement des Etats-Unis (United
States Environmental Protection Agency).
Sommaire
1 Informations sur le produit
Fonctionnalités du produit .................................................................................................................... 2
Imprimante HP LaserJet P2015 ........................................................................................... 2
Imprimante HP LaserJet P2015d ......................................................................................... 2
Imprimante HP LaserJet P2015n ......................................................................................... 3
Imprimante HP LaserJet P2015dn ....................................................................................... 3
Imprimante HP LaserJet P2015x ......................................................................................... 3
Identification des composants du produit ............................................................................................. 4
2 Panneau de commande
3 Logiciel du produit
Systèmes d'exploitation pris en charge .............................................................................................. 10
Connexions de l'imprimante ............................................................................................................... 11
Connexions USB ............................................................................................................... 11
Connexions réseau ............................................................................................................ 11
Connexion de l'imprimante au réseau ............................................................... 11
Installation du logiciel pour l'imprimante réseau ................................................ 12
Logiciel pour Windows ....................................................................................................................... 13
Pilotes d'imprimante Windows ........................................................................................... 13
Types de pilote Windows .................................................................................. 13
Installation du logiciel d'imprimante Windows ................................................... 13
Pour installer le logiciel d'imprimante pour Windows XP (64 bits)
ou Windows Server 2003 ................................................................. 13
Pour installer le logiciel d'imprimante pour Windows 98 (pilote
uniquement), Me (pilote uniquement), 2000 et XP (32 bits) ............. 13
Configuration du pilote d'imprimante Windows ................................................. 13
HP ToolboxFX ................................................................................................................... 14
Serveur Web intégré .......................................................................................................... 14
Logiciel pour Macintosh ...................................................................................................................... 15
Pilotes d'imprimante Macintosh ......................................................................................... 15
Installation du pilote d'imprimante Macintosh .................................................... 15
Configuration du pilote d'imprimante Macintosh ............................................... 15
Fichiers PPD (PostScript Printer Description) ................................................................... 16
4 Papier et autres supports pris en charge
Optimisation de la qualité d'impression pour les types de support .................................................... 18
Recommandations d'utilisation des supports ..................................................................................... 19
Supports HP ...................................................................................................................... 19
FRWW
iii
Supports à éviter ................................................................................................................ 19
Supports susceptibles d'endommager l'imprimante .......................................................... 19
Papier ................................................................................................................................ 20
Etiquettes ........................................................................................................................... 20
Conception des étiquettes ................................................................................. 20
Transparents ...................................................................................................................... 20
Enveloppes ........................................................................................................................ 20
Conception des enveloppes .............................................................................. 21
Enveloppes à collures latérales ........................................................................ 21
Enveloppes à bandes adhésives ou volets ....................................................... 21
Stockage des enveloppes ................................................................................. 22
Papier cartonné et supports épais ..................................................................................... 22
Conception du papier cartonné ......................................................................... 22
Recommandations pour le papier cartonné ...................................................... 22
Papier à en-tête ou formulaires préimprimés ..................................................................... 22
5 Tâches d'impression
Chargement du support ...................................................................................................................... 26
Bac 1 .................................................................................................................................. 26
Bac 2 et bac 3 en option .................................................................................................... 27
Circuit papier direct ............................................................................................................ 27
Alimentation manuelle ....................................................................................................... 28
Paramètres de qualité d'impression ................................................................................................... 29
Impression sur des supports spéciaux ............................................................................................... 30
Impression sur une enveloppe ........................................................................................... 30
Impression sur des transparents ou des étiquettes ........................................................... 31
Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés ................................. 32
Impression sur un support personnalisé ou sur du papier cartonné .................................. 33
Impression sur les deux côtés de la feuille (recto verso) ................................................................... 35
Impression recto verso manuelle ....................................................................................... 35
Impression recto verso manuelle via le bac de sortie supérieur ....................... 35
Impression recto verso manuelle via la porte du circuit papier direct ............... 38
Impression recto verso automatique .................................................................................. 41
Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille) ................................. 43
Impression des brochures .................................................................................................................. 44
Impression des filigranes .................................................................................................................... 45
Annulation d'une tâche d'impression .................................................................................................. 46
6 Gestion et maintenance
Pages d'informations sur l'imprimante ................................................................................................ 48
Page de démonstration ...................................................................................................... 48
Page de configuration ........................................................................................................ 48
Page d'état des consommables ......................................................................................... 48
Page de configuration réseau ............................................................................................ 48
HP ToolboxFX .................................................................................................................................... 49
Pour afficher HP ToolboxFX .............................................................................................. 49
Etat .................................................................................................................................... 49
Alertes ................................................................................................................................ 50
Configuration des alertes sur l'état .................................................................... 50
Configuration des alertes de réception de courrier électronique ....................... 50
iv
FRWW
Aide .................................................................................................................................... 50
Paramètres du périphérique .............................................................................................. 51
Informations sur le périphérique ........................................................................ 51
Gestion du papier .............................................................................................. 51
Qualité de l'impression ...................................................................................... 52
Types de papier ................................................................................................ 52
Configuration système ...................................................................................... 52
Service .............................................................................................................. 52
Paramètres d'impression ................................................................................................... 53
Impression ......................................................................................................... 53
PCL 5e .............................................................................................................. 53
PCL 6 ................................................................................................................ 53
PostScript .......................................................................................................... 53
Paramètres réseau ............................................................................................................ 53
Serveur Web intégré .......................................................................................................................... 55
Ouverture du serveur Web intégré .................................................................................... 55
Onglet Etat ......................................................................................................................... 56
Onglet Paramètres ............................................................................................................. 56
Onglet Réseau ................................................................................................................... 57
Liens .................................................................................................................................. 57
Remplacement de la cartouche d'impression .................................................................................... 58
Répartition de l'encre ......................................................................................................................... 60
Nettoyage de l'imprimante .................................................................................................................. 62
Nettoyage de la zone de la cartouche d'impression .......................................................... 62
Nettoyage du circuit papier de l'imprimante ....................................................................... 63
Nettoyage du rouleau d'entraînement (bac 1) .................................................................................... 65
Nettoyage du rouleau d'entraînement (bac 2) .................................................................................... 69
EconoMode ........................................................................................................................................ 75
7 Résolution de problèmes
Recherche de la solution .................................................................................................................... 78
Etape 1 : L'imprimante est-elle correctement configurée ? ............................................... 78
Etape 2 : Le voyant Prête est-il allumé ? ........................................................................... 78
Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de démonstration ? ........................................ 79
Etape 4 : La qualité de l'impression est-elle satisfaisante ? .............................................. 79
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ? .......................................... 79
Etape 6 : La page imprimée répond-elle à vos attentes ? ................................................. 80
Contacter l'assistance HP .................................................................................................. 80
Etat des voyants ................................................................................................................................. 81
Problèmes courants sous Macintosh ................................................................................................. 88
Erreurs d'émulation HP PostScript Niveau 3 ...................................................................................... 91
Résolution de problèmes de support .................................................................................................. 92
La page imprimée est différente de celle affichée à l'écran ............................................................... 94
Texte illisible, incorrect ou incomplet ................................................................................. 94
Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches ....................................................... 94
Format de page différent d'une autre imprimante HP LaserJet ......................................... 95
Qualité des graphiques ...................................................................................................... 95
Problèmes de logiciel d'imprimante .................................................................................................... 96
Amélioration de la qualité d'impression .............................................................................................. 97
Impression claire ou décolorée .......................................................................................... 97
FRWW
v
Traces d'encre ................................................................................................................... 97
Caractères manquants ...................................................................................................... 97
Lignes verticales ................................................................................................................ 98
Arrière-plan gris ................................................................................................................. 98
Maculage ........................................................................................................................... 98
Mauvaise fixation de l'encre ............................................................................................... 99
Défauts verticaux répétitifs ................................................................................................ 99
Caractères mal formés .................................................................................................... 100
Page imprimée de travers ................................................................................................ 100
Gondolage ou tuilage ....................................................................................................... 100
Froissures ou pliures ....................................................................................................... 101
Débordement ................................................................................................................... 101
Elimination des bourrages ................................................................................................................ 102
Zone de la cartouche d'impression .................................................................................. 102
Bacs d'alimentation .......................................................................................................... 104
Bac de sortie .................................................................................................................... 108
Circuit papier direct .......................................................................................................... 108
Circuit d'impression recto verso automatique .................................................................. 110
Résolution de problèmes de configuration réseau ........................................................................... 115
Annexe A Notes complémentaires sur les accessoires/consommables
Commande de consommables et d'accessoires .............................................................................. 118
Serveurs d'impression réseau 10/100 .............................................................................................. 120
Cartouches d'impression HP ............................................................................................................ 121
Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP .................................... 121
Stockage des cartouches d'impression ........................................................................... 121
Durée de vie des cartouches d'impression ...................................................................... 121
Economie d'encre ............................................................................................................ 121
Modules DIMM (mémoire ou polices) ............................................................................................... 122
Installation d'une mémoire DIMM .................................................................................... 122
Test de l'installation du module DIMM ............................................................................. 124
Retrait d'un module DIMM ............................................................................................... 124
Annexe B Service et assistance
Réparation du matériel ..................................................................................................................... 128
Garantie étendue .............................................................................................................................. 129
Consignes relatives à l'emballage de l'imprimante ........................................................................... 130
Comment contacter HP .................................................................................................................... 131
Annexe C Spécifications de l'imprimante
Spécifications environnementales .................................................................................................... 134
Emissions acoustiques ..................................................................................................................... 135
Spécifications électriques ................................................................................................................. 136
Spécifications physiques .................................................................................................................. 138
Capacités de l'imprimante et caractéristiques générales ................................................................. 139
Spécifications de la mémoire ........................................................................................................... 140
Ports disponibles .............................................................................................................................. 141
Annexe D Informations réglementaires
vi
FRWW
Conformité FCC ............................................................................................................................... 144
Déclarations de conformité ............................................................................................................... 145
Réglementations .............................................................................................................................. 146
Déclaration relative à la sécurité des produits laser ........................................................ 146
Règles DOC canadiennes ............................................................................................... 146
Déclaration EMI de la Corée ............................................................................................ 146
Déclarations relatives au laser en Finlande ..................................................................... 147
Programme de gestion écologique des produits .............................................................................. 148
Protection de l'environnement ......................................................................................... 148
Production d'ozone .......................................................................................................... 148
Consommation électrique ................................................................................................ 148
Consommation d'encre .................................................................................................... 148
Consommation de papier ................................................................................................. 148
Matières plastiques .......................................................................................................... 148
Consommables HP LaserJet ........................................................................................... 148
Informations sur le programme HP pour le recyclage et le renvoi des consommables
d'impression ..................................................................................................................... 149
Papier .............................................................................................................................. 149
Restrictions matérielles .................................................................................................... 150
Elimination des déchets par les utilisateurs privés au sein de l'Union Européenne ........ 150
Normes de sécurité du matériel ....................................................................................... 150
Pour plus d'informations .................................................................................................. 150
Annexe E Garantie et licence d'utilisation
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ............................................................................. 152
Accord de licence d'utilisation du logiciel Hewlett-Packard .............................................................. 153
Garantie limitée pour la durée de vie de la cartouche d'impression ................................................. 154
Index ................................................................................................................................................................. 155
FRWW
vii
viii
FRWW
1