A hálózat beállítási problémáinak megoldása
Ha a számítógép nem találja meg a hálózathoz csatlakoztatott HP LaserJet 2015 Series nyomtatót, az
alábbi módon járjon el:
1.
Ellenőrizze, jól vannak-e csatlakoztatva a kábelek. Az alábbi kábelek csatlakozásait ellenőrizze:
●
Tápkábel
●
A nyomtató és az elosztó vagy kapcsoló közötti kábelek
●
Az elosztó vagy kapcsoló és a számítógép közötti kábelek
●
A modem vagy az internetes csatlakozás kábelei, ha van ilyen
2.
Ellenőrizze, hogy jól működnek-e a számítógép hálózati csatlakozásai (csak Windows
rendszerben):
●
Kattintson duplán a Hálózati helyek vagy a Hálózatok ikonra a Windows asztalán.
●
Kattintson a Teljes hálózat hivatkozásra.
●
Kattintson a Teljes tartalom hivatkozásra.
●
Kattintson duplán az egyik hálózatikonra, és nézze meg, megjelenik-e valamilyen eszköz.
3.
Ellenőrizze, hogy aktív-e a hálózati kapcsolat:
●
Nézze meg a hálózati jelzőfényt a nyomtató hátulján lévő (RJ-45 típusú) hálózati porton.
●
Ha a jelzőfények egyike folyamatosan világít, akkor él a kapcsolat a nyomtató és a hálózat
között.
●
Ha egyik jelzőfény sem világít, akkor ellenőrizze a nyomtatóból az átjáróba, kapcsolóba vagy
elosztóba vezető kábel csatlakozásait.
●
Ha a csatlakozások rendben vannak, akkor kapcsolja ki a nyomtatót legalább
10 másodpercre, majd kapcsolja be újra.
4.
Nyomtasson hálózati konfigurációs oldalt. Lásd:
Hálózati konfigurációs oldal
.
●
A hálózati konfigurációs oldalon nézze meg, nullától eltérő IP-címet kapott-e a nyomtató.
●
Ha nem érvényes, nullától eltérő IP-cím szerepel a hálózati konfigurációs oldalon, akkor az
Indítás
és a
Törlés
gomb egyidejű megnyomásával állítsa vissza a HP belső hálózati port
gyári alapértékeit.
Miután a Figyelmeztető, az Üzemkész és az Indítás jelzőfény egymás után többször felvillant,
a nyomtató visszatér üzemkész állapotba, ezzel a visszaállítás befejeződik.
●
Miután a nyomtató üzemkész állapotba lépett, várjon két percet, majd nyomtasson újabb
hálózati konfigurációs oldalt. Nézze meg, kapott-e a nyomtató érvényes IP-címet.
●
Ha ismét csak nullákból álló IP-cím jelenik meg,
Forduljon a HP ügyfélszolgálatához
.
112
7. fejezet Problémamegoldás
HUWW
A