Csonka, helytelen vagy hiányos szöveg
●
A szoftver telepítésekor nem a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot választotta. Ellenőrizze,
hogy a HP LaserJet P2015 nyomtatóillesztő van-e kiválasztva a nyomtató tulajdonságlapján.
●
Ha csak egy bizonyos fájl nyomtatása esetén csonka a szöveg, akkor a fájllal lehet probléma. Ha
csak egy bizonyos alkalmazás használata esetén csonka a szöveg, akkor az alkalmazással lehet
probléma. Gondoskodjon a megfelelő nyomtató-illesztőprogram kiválasztásáról.
●
Lehet, hogy probléma lépett fel a szoftveralkalmazásban. Próbáljon egy másik programból
nyomtatni.
●
Lehet, hogy rosszul érintkezik vagy hibás az USB-kábel. Próbálja meg a következőt:
●
Húzza ki a kábel mindkét végét, majd ismét csatlakoztassa a kábelt.
●
Próbáljon meg egy olyan feladatot nyomtatni, amelyről tudja, hogy működik.
●
Ha lehetséges, csatlakoztassa a kábelt és a nyomtatót egy másik számítógéphez, és
próbáljon egy olyan feladatot nyomtatni, amelyről tudja, hogy működik.
●
Próbáljon egy új, legfeljebb 3 m hosszúságú USB 2.0-kábelt csatlakoztatni. Lásd:
Kellékek
és tartozékok rendelése
.
●
Kapcsolja ki a nyomtatót és a számítógépet. Húzza ki az USB-kábelt, és vizsgálja meg
mindkét végének épségét. Csatlakoztassa újra az USB-kábelt, ügyelve a csatlakozók jó
érintkezésére. Gondoskodjon róla, hogy a nyomtató közvetlenül csatlakozzon a
számítógéphez. Iktassa ki a számítógép és a nyomtató USB-portja közül a
kapcsolódobozokat, szalagos biztonságimásolat-meghajtókat, biztonsági kulcsokat és egyéb
eszközöket. Ezek az eszközök bizonyos esetekben zavarhatják a számítógép és a nyomtató
közötti kommunikációt. Indítsa újra a nyomtatót és a számítógépet.