Nyomtatószoftver-problémák
7-6 táblázat
Nyomtatószoftver-problémák
Probléma
Megoldás
Nem látható a Nyomtató mappában a HP LaserJet P2015
nyomtató illesztőprogramja.
●
Telepítse újra a nyomtató szoftverét. A Windows tálcáján
kattintson a Start gombra, válassza a Programok, majd
a HP LaserJet P2015 pontot, és kattintson az
Eltávolítás parancsra. Kapcsolja ki a nyomtatót.
Telepítse a nyomtatószoftvert a CD-ről. Kapcsolja be a
nyomtatót.
Megjegyzés
Zárja be a futó alkalmazásokat.
Az olyan alkalmazások esetén, melyek ikonja a
tálca rendszersarkában látható, kattintson a jobb
egérgombbal az ikonra, és válassza a Bezárás
vagy a Letiltás parancsot.
●
Próbálja meg az USB-kábelt a számítógép egy másik
USB-portjához csatlakoztatni.
●
Ha megosztott nyomtatóval próbál nyomtatni, a Windows
tálcáján kattintson a Start gombra, mutasson a
Beállítások pontra, és válassza a Nyomtatók parancsot.
Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra.
Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait.
A szoftver telepítése közben hibaüzenet jelent meg
●
Telepítse újra a nyomtató szoftverét. A Windows tálcáján
kattintson a Start gombra, válassza a Programok, majd
a HP LaserJet P2015 pontot, és kattintson az
Eltávolítás parancsra. Kapcsolja ki a nyomtatót.
Telepítse a nyomtatószoftvert a CD-ről. Kapcsolja be a
nyomtatót.
Megjegyzés
Zárja be a futó alkalmazásokat.
Az olyan alkalmazások esetén, melyek ikonja a
tálcán látható, kattintson a jobb egérgombbal az
ikonra, és válassza a Bezárás vagy a Letiltás
parancsot.
●
Ellenőrizze, hogy mennyi szabad hely van azon a
meghajtón, amelyre a nyomtatószoftvert telepíti. Ha
szükséges, szabadítson fel helyet, és telepítse újra a
nyomtatószoftvert.
●
Ha szükséges, futtassa a Lemeztöredezettség-mentesítő
programot, és telepítse újra a nyomtatószoftvert.
A nyomtató üzemkész állapotban van, de nem nyomtat
●
Nyomtasson konfigurációs oldalt a nyomtató
kezelőpaneléről, és ellenőrizze a készülék működését.
●
Ellenőrizze, jól vannak-e csatlakoztatva és megfelelnek-
e a specifikációknak az egyes kábelek. Ez vonatkozik az
USB-, a hálózati és a tápkábelre egyaránt. Próbáljon ki
egy új kábelt.
94
7. fejezet Problémamegoldás
HUWW