HP LaserJet P2015 Printer series - Nyomtatószoftver-problémák

background image

Nyomtatószoftver-problémák

7-6 táblázat

Nyomtatószoftver-problémák

Probléma

Megoldás

Nem látható a Nyomtató mappában a HP LaserJet P2015
nyomtató illesztőprogramja.

Telepítse újra a nyomtató szoftverét. A Windows tálcáján
kattintson a Start gombra, válassza a Programok, majd
a HP LaserJet P2015 pontot, és kattintson az
Eltávolítás parancsra. Kapcsolja ki a nyomtatót.
Telepítse a nyomtatószoftvert a CD-ről. Kapcsolja be a
nyomtatót.

Megjegyzés

Zárja be a futó alkalmazásokat.

Az olyan alkalmazások esetén, melyek ikonja a
tálca rendszersarkában látható, kattintson a jobb
egérgombbal az ikonra, és válassza a Bezárás
vagy a Letiltás parancsot.

Próbálja meg az USB-kábelt a számítógép egy másik
USB-portjához csatlakoztatni.

Ha megosztott nyomtatóval próbál nyomtatni, a Windows
tálcáján kattintson a Start gombra, mutasson a
Beállítások pontra, és válassza a Nyomtatók parancsot.
Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra.
Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait.

A szoftver telepítése közben hibaüzenet jelent meg

Telepítse újra a nyomtató szoftverét. A Windows tálcáján
kattintson a Start gombra, válassza a Programok, majd
a HP LaserJet P2015 pontot, és kattintson az
Eltávolítás parancsra. Kapcsolja ki a nyomtatót.
Telepítse a nyomtatószoftvert a CD-ről. Kapcsolja be a
nyomtatót.

Megjegyzés

Zárja be a futó alkalmazásokat.

Az olyan alkalmazások esetén, melyek ikonja a
tálcán látható, kattintson a jobb egérgombbal az
ikonra, és válassza a Bezárás vagy a Letiltás
parancsot.

Ellenőrizze, hogy mennyi szabad hely van azon a
meghajtón, amelyre a nyomtatószoftvert telepíti. Ha
szükséges, szabadítson fel helyet, és telepítse újra a
nyomtatószoftvert.

Ha szükséges, futtassa a Lemeztöredezettség-mentesítő
programot, és telepítse újra a nyomtatószoftvert.

A nyomtató üzemkész állapotban van, de nem nyomtat

Nyomtasson konfigurációs oldalt a nyomtató
kezelőpaneléről, és ellenőrizze a készülék működését.

Ellenőrizze, jól vannak-e csatlakoztatva és megfelelnek-
e a specifikációknak az egyes kábelek. Ez vonatkozik az
USB-, a hálózati és a tápkábelre egyaránt. Próbáljon ki
egy új kábelt.

94

7. fejezet Problémamegoldás

HUWW