Menangani kertas macet
Kadang-kadang, media macet sewaktu pekerjaan cetak berlangsung. Jika media macet, Anda akan
mengetahuinya dari pesan kesalahan pada perangkat lunak dan lampu panel kendali printer. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat
Pola lampu status
.
Berikut ini adalah beberapa penyebab kemacetan media:
●
Baki masukan tidak dimuatkan dengan benar atau terlalu penuh. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat
Memuatkan media
.
Perhatikan
Apabila Anda menambahkan media baru ke tumpukan yang lama, selalu
keluarkan semua media lama dari baki masukan dan rapikan tumpukan media baru itu. Hal
ini dapat membantu mencegah pengumpanan beberapa lembar media sekaligus ke dalam
printer dan memperkecil kemungkinan media macet.
●
Media tidak memenuhi spesifikasi HP. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Kertas atau media lain
yang didukung
.
●
Mungkin printer perlu dibersihkan untuk menghilangkan debu kertas dan partikel lainnya dari jalur
kertas. Lihat
Membersihkan printer
untuk petunjuk.
Setelah terjadi kemacetan media, kemungkinan ada toner tidak menempel dalam printer. Toner ini akan
hilang setelah mencetak beberapa lembar.
AWAS
Media yang macet mungkin akan menyebabkan toner tidak menempel pada halaman.
Jika pakaian Anda terkena toner, cuci dengan air dingin. Air panas akan menyebabkan toner
menempel secara permanen pada kain.