Langkah 5: Apakah printer berkomunikasi dengan komputer?
Coba cetak dokumen dari aplikasi perangkat lunak.
Ya
Jika dokumen tercetak, lanjutkan ke
Langkah 6: Apakah
halaman yang tercetak sesuai dengan yang Anda inginkan?
Tidak
Jika dokumen tidak tercetak, lihat
Masalah perangkat lunak
printer
.
Jika Anda menggunakan komputer Macintosh, lihat
Masalah
umum pada Macintosh
.
Jika Anda sedang menggunakan driver emulasi level 3
postscript HP, lihat
Kesalahan emulasi level 3 postscript HP
.
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini,
Hubungi
dukungan HP
.