HP LaserJet P2015 Printer series - 일반적인 Macintosh 문제

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Macintosh 문제

이 단원에서는

Mac OS X 사용 시 나타날 수 있는 문제를 설명합니다.

7-4

Mac OS X 문제

프린트 관리자 또는 프린터 설정 유틸리티에 프린터 드라이브가 나타나지 않습니다

.

원인

해결책

프린터 소프트웨어가 설치되지 않았거나 잘못 설치되었을 수 있습니

.

다음 하드 드라이브 폴더

(Library/Printers/PPDs/Contents/

Resources/<언어>.lproj)에 프린터 PPD 가 있는지 확인합니다. 여기
에서

<언어>는 현재 사용 중인 언어의 2 자리 언어 코드를 나타냅니

. 필요한 경우 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 설치 방법은

시작

안내서

를 참조하십시오

.

PostScript 프린터 설명(PPD) 파일이 손상되었습니다.

다음 하드 드라이브 폴더

(Library/Printers/PPDs/Contents/

Resources/<언어>.lproj)에서 PPD 파일을 삭제합니다. 여기에서 <언

>는 현재 사용 중인 언어의 2 자리 언어 코드를 나타냅니다. 소프

트웨어를 재설치하십시오

. 설치 방법은

시작 안내서

를 참조하십시

.

프린트 관리자 또는 프린터 설정 유틸리티에 프린터 이름

, IP 주소 또는 Rendezvous / Bonjour 호스트 이름이 나타나지 않습니다.

원인

해결책

프린터가 준비 상태가 아닙니다

.

케이블이 제대로 연결되었는지 확인한 후

, 프린터와 준비 표시등이

켜져 있는지 확인하십시오

. USB 또는 이더넷 허브를 통해 프린터를

연결하는 경우

, 컴퓨터에 직접 연결하거나 다른 포트를 사용해 보십

시오

.

잘못된 연결 유형을 선택했을 수 있습니다

.

프린터와 컴퓨터 사이의 연결 유형에 따라

USB, IP 인쇄 또는

Rendezvous / Bonjour 를 선택했는지 확인합니다.

잘못된 프린터 이름

, IP 주소 또는 Rendezvous / Bonjour 호스트 이

름이 사용 중입니다

.

구성 페이지를 인쇄하여 프린터 이름

, IP 주소 또는 Rendezvous /

Bonjour 호스트 이름을 확인하십시오. 구성 페이지의 이름, IP 주소
또는

Rendezvous / Bonjour 호스트 이름이 프린트 관리자 또는 프린

터 설정 유틸리티의 프린터 이름

, IP 주소 또는 Rendezvous /

Bonjour 호스트 이름과 일치하는지 확인하십시오.

인터페이스 케이블에 결함이 있거나 품질이 불량할 수 있습니다

.

인터페이스 케이블을 교체하십시오

. 고품질 케이블을 사용하십시

.

프린트 관리자 또는 프린터 설정 유틸리티에서 선택한 프린터로 프린터 드라이버가 자동 설정되지 않습니다

.

원인

해결책

프린터가 준비 상태가 아닐 수 있습니다

.

케이블이 제대로 연결되었는지 확인한 후

, 프린터와 준비 표시등이

켜져 있는지 확인하십시오

. USB 또는 이더넷 허브를 통해 프린터를

연결하는 경우

, 컴퓨터에 직접 연결하거나 다른 포트를 사용해 보십

시오

.

프린터 소프트웨어가 설치되지 않았거나 잘못 설치되었을 수 있습니

.

다음 하드 드라이브 폴더

(Library/Printers/PPDs/Contents/

Resources/<언어>.lproj)에 PPD 파일이 있는지 확인합니다. 여기
에서

<언어>는 현재 사용 중인 언어의 2 자리 언어 코드를 나타냅니

. 필요한 경우 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 설치 방법은

시작

안내서

를 참조하십시오

.

PostScript 프린터 설명(PPD) 파일이 손상되었습니다.

다음 하드 드라이브 폴더

(Library/Printers/PPDs/Contents/

Resources/<언어>.lproj)에서 PPD 파일을 삭제합니다. 여기에서 <언

KOWW

일반적인

Macintosh 문제

81

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프린트 관리자 또는 프린터 설정 유틸리티에서 선택한 프린터로 프린터 드라이버가 자동 설정되지 않습니다

.

원인

해결책

>는 현재 사용 중인 언어의 2 자리 언어 코드를 나타냅니다. 소프

트웨어를 재설치하십시오

. 설치 방법은

시작 안내서

를 참조하십시

.

프린터가 준비 상태가 아닙니다

.

케이블이 제대로 연결되었는지 확인한 후

, 프린터와 준비 표시등이

켜져 있는지 확인하십시오

. USB 또는 이더넷 허브를 통해 프린터를

연결하는 경우

, 컴퓨터에 직접 연결하거나 다른 포트를 사용해 보십

시오

.

인터페이스 케이블에 결함이 있거나 품질이 불량할 수 있습니다

.

인터페이스 케이블을 교체하십시오

. 고품질 케이블을 사용하십시

.

인쇄 작업이 원하는 프린터로 전송되지 않았습니다

.

원인

해결책

인쇄 대기열이 중단되었을 수 있습니다

.

인쇄 대기열을 다시 시작하십시오

. 프린트 모니터를 열고 작업 시작

을 선택합니다

.

잘못된 프린터 이름 또는

IP 주소가 사용 중입니다. 동일하거나 유사

한 이름

, IP 주소 또는 Rendezvous / Bonjour 호스트 이름을 가진 다

른 프린터에 인쇄 작업이 수신되었을 수 있습니다

.

구성 페이지를 인쇄하여 프린터 이름

, IP 주소 또는 Rendezvous /

Bonjour 호스트 이름을 확인하십시오. 구성 페이지의 이름, IP 주소
또는

Rendezvous / Bonjour 호스트 이름이 프린트 관리자 또는 프린

터 설정 유틸리티의 프린터 이름

, IP 주소 또는 Rendezvous /

Bonjour 호스트 이름과 일치하는지 확인하십시오.

타사의

USB 카드로 인쇄할 수 없습니다.

원인

해결책

이 오류는

USB 프린터용 소프트웨어가 설치되지 않은 경우 발생합

니다

.

타사의

USB 카드를 추가할 경우 Apple USB Adapter Card Support

소프트웨어가 필요합니다

. 이 소프트웨어의 최신 버전은 Apple 웹 사

이트에서 구할 수 있습니다

.

USB 케이블을 통해 프린터를 연결한 경우, 드라이버 선택 후 프린트 관리자 또는 프린터 설정 유틸리티에 프린터가 나타나지 않습니다.

원인

해결책

이 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어 구성 요소에 의해 발생합니다

. 소프트웨어 문제 해결

Macintosh 가 USB 를 지원하는지 확인하십시오.

Macintosh 운영 체제가 Mac OS X v10.2 이상인지 확인하십시

.

해당

Macintosh 에 Apple 사의 적절한 USB 소프트웨어가 있는

지 확인하십시오

.

하드웨어 문제 해결

프린터가 켜져 있는지 확인하십시오

.

USB 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

적절한 고속

USB 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오.

7-4

Mac OS X 문제 (계속)

82

7 장 문제 해결

KOWW

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USB 케이블을 통해 프린터를 연결한 경우, 드라이버 선택 후 프린트 관리자 또는 프린터 설정 유틸리티에 프린터가 나타나지 않습니다.

원인

해결책

체인에서 전원이 연결된

USB 장치가 너무 많지 않은지 확인하

십시오

. 체인에서 모든 장치의 연결을 끊은 후 호스트 컴퓨

터의

USB 포트에 케이블을 직접 연결하십시오.

체인의 행에 세 개 이상의 무전원

USB 허브가 연결되어 있는지

확인하십시오

. 체인에서 모든 장치의 연결을 끊은 후 호스트 컴

퓨터의

USB 포트에 케이블을 직접 연결하십시오.

iMac 키보드는 무전원 USB 허브입니다.

7-4

Mac OS X 문제 (계속)

KOWW

일반적인

Macintosh 문제

83