프린터 소프트웨어 문제
표
7-6
프린터 소프트웨어 문제
문제
해결
프린터 폴더에
HP LaserJet P2015 프린터의 프린터 드라이버
가 보이지 않습니다
.
●
프린터 소프트웨어를 다시 설치합니다
. Windows 작업 표
시줄에서 시작
, 프로그램, HP LaserJet P2015 를 선택
하고 설치 해제를 누릅니다
. 프린터를 끕니다. CD-ROM
에서 프린터 소프트웨어를 설치합니다
. 프린터의 전원을
다시 켭니다
.
주
실행 중인 응용 프로그램을 모두 닫습니다
.
시스템 트레이에 아이콘으로 표시된 응용 프로
그램을 닫으려면 해당 아이콘을 마우스 오른쪽
단추로 누르고 닫기 또는 사용 안함을 선택합니
다
.
●
USB 케이블 플러그를 PC 의 다른 USB 포트에 꽂아 보
십시오
.
●
공유 프린터로 인쇄할 경우
Windows 작업 표시줄에서
시작
, 설정, 프린터를 차례로 선택한 후 프린터 추가 아이
콘을 두 번 누릅니다
. 프린터 추가 마법사의 안내에 따릅
니다
.
소프트웨어 설치 도중 오류 메시지가 나타났습니다
.
●
프린터 소프트웨어를 다시 설치합니다
. Windows 작업 표
시줄에서 시작
, 프로그램, HP LaserJet P2015 를 선택
하고 설치 해제를 누릅니다
. 프린터를 끕니다. CD-ROM
에서 프린터 소프트웨어를 설치합니다
. 프린터의 전원을
다시 켭니다
.
주
실행 중인 응용 프로그램을 모두 닫습니다
.
시스템 트레이에 아이콘으로 표시된 응용 프로
그램을 닫으려면 해당 아이콘을 마우스 오른쪽
단추로 누르고 닫기 또는 사용 안함을 선택합니
다
.
●
프린터 소프트웨어를 설치하는 드라이브의 여유 공간을
확인합니다
. 필요할 경우 가능한 한 많은 공간을 비우고
프린터 소프트웨어를 다시 설치합니다
.
●
필요할 경우 디스크 조각 모음을 실행한 다음 프린터 소
프트웨어를 다시 설치합니다
.
프린터가 준비 모드에 있으나 인쇄되지 않습니다
.
●
프린터 제어판에서 구성 페이지를 인쇄하여 프린터의 기
능 상태를 확인합니다
.
●
모든 케이블이 제자리에 배선되어 있으며 규격을 벗어나
지 않는지 확인합니다 여기에는
USB, 네트워크 케이블,
전원 케이블이 포함됩니다
. 새 케이블로 연결해 봅니다.
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7 장 문제 해결
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