HP LaserJet P2015 Printer series - Problemen met afdrukmateriaal oplossen

background image

Problemen met afdrukmateriaal oplossen

Door de volgende problemen met afdrukmateriaal worden een lagere afdrukkwaliteit, papierstoringen
of schade aan de printer veroorzaakt.

Probleem

Oorzaak

Oplossing

Afdrukkwaliteit is slecht of toner hecht
niet

Het papier is te vochtig, te ruw, te zwaar
of te glad, voorzien van reliëfopdruk of
afkomstig van een partij die niet aan de
specificaties voldoet.

Probeer een andere papiersoort, tussen
100 en 250 Sheffield, met een
vochtgehalte van 4 tot 6%.

Weggevallen gedeelten, papierstoringen
of gekruld papier

Het papier is niet op de juiste wijze
opgeslagen.

Bewaar het papier in de vochtwerende
verpakking op een vlakke ondergrond.

De twee zijden van het papier
verschillen.

Draai het papier om.

Papier krult te veel

Het papier is te vochtig, heeft een
verkeerde vezelrichting of is opgebouwd
uit korte vezels

Open de achterste uitvoerlade of gebruik
papier met lange vezels.

De twee zijden van het papier
verschillen.

Draai het papier om.

Papierstoring, schade aan printer

Het papier heeft gaatjes of perforaties.

Gebruik papier zonder gaatjes of
perforaties.

Problemen met papierinvoer

Het papier heeft onregelmatige randen.

Gebruik papier van hoge kwaliteit voor
laserprinters.

De twee zijden van het papier
verschillen.

Draai het papier om.

Het papier is te vochtig, te ruw, te zwaar
of te glad, heeft een verkeerde
vezelrichting of is opgebouwd uit korte
vezels, is voorzien van reliëfopdruk of
afkomstig van een partij die niet aan de
specificaties voldoet.

Probeer een andere papiersoort, tussen
100 en 250 Sheffield, met een
vochtgehalte van 4 tot 6%.

Open de achterste uitvoerlade of gebruik
papier met lange vezels.

Afdruk is scheef.

Mogelijk zijn de papiergeleiders niet
goed afgesteld.

Verwijder al het afdrukmateriaal uit de
lade, leg de stapel afdrukmateriaal recht
en plaats deze opnieuw in de invoerlade.
Pas de papiergeleiders aan de breedte
en lengte van het afdrukmateriaal aan en
druk opnieuw af.

Er worden meerdere vellen tegelijk
ingevoerd.

Mogelijk is de invoerlade te vol.

Verwijder een deel van het
afdrukmateriaal uit de lade. Zie

Afdrukmateriaal plaatsen

.

Mogelijk is het afdrukmateriaal
gekreukeld, gevouwen of beschadigd.

Controleer of het afdrukmateriaal niet
gekreukeld, gevouwen of beschadigd is.
Druk opnieuw af op afdrukmateriaal uit
een nieuwe of andere verpakking.

90

Hoofdstuk 7 Problemen oplossen

NLWW

background image

Probleem

Oorzaak

Oplossing

De printer trekt geen afdrukmateriaal uit
de invoerlade

Mogelijk staat de printer in de modus
voor handinvoer.

Controleer of de printer niet is ingesteld
op handinvoer en druk de taak opnieuw
af.

De transportrol is mogelijk vuil of
beschadigd.

Neem contact op met de
klantenondersteuning van HP. Zie

Contact opnemen met HP

of de

ondersteuningsbrochure in de
verpakking.

De papierlengtegeleider in lade 2 of
optionele lade 3 is ingesteld op een
lengte die groter is dan de lengte van het
afdrukmateriaal.

Pas de papierlengtegeleider aan de
juiste lengte aan.

De printer trekt geen afdrukmateriaal uit
de invoerlade wanneer de functie voor
automatisch dubbelzijdig afdrukken
wordt gebruikt.

De automatische formaatselectie
dubbelzijdig afdrukken is niet ingesteld
op het juiste papierformaat.

Duw de formaatselectie voor materiaal
van het formaat Letter/Executive naar
binnen. Trek de formaatselectie voor
materiaal van A4formaat naar buiten.
Zie

Onderdelen van het product

voor de

locatie van de automatische
formaatselectie dubbelzijdig afdrukken.

NLWW

Problemen met afdrukmateriaal oplossen

91