Uleselig, feil eller ufullstendig tekst
●
Det kan være at det ble valgt feil skriverdriver da programvaren ble installert. Kontroller at
skriverdriveren for HP LaserJet P2015 er valgt i skriveregenskapene.
●
Hvis det er én spesiell fil som skrives ut som uleselig tekst, kan det være et problem med den
spesielle filen. Hvis det skrives ut uleselig tekst ved utskrift fra et spesielt program, kan det være
et problem med det spesielle programmet. Pass på at du har valgt riktig skriverdriver.
●
Det kan være et problem med programmet. Prøv å skrive ut fra et annet program.
●
USB-kabelen kan være løs eller defekt. Prøv følgende:
●
Koble fra kabelen, og koble den til igjen i begge ender.
●
Prøv å skrive ut en jobb som du vet virker.
●
Hvis det er mulig, kan du koble kabelen og skriveren til en annen datamaskin og prøve å skrive
ut en jobb som du vet virker.
●
Prøv å bruke en ny USB 2.0-kabel som er 3 m eller kortere. Se
Bestilling av rekvisita og
tilbehør
.
●
Skru av både skriveren og datamaskinen. Ta av USB-kabelen og kontroller den for skader i
begge ender. Sett i kabelen igjen, og pass på at kontaktene er godt festet i begge ender. Pass
på at skriveren er koblet direkte til datamaskinen. Fjern eventuelle bryterbokser,
båndstasjoner for sikkerhetskopiering, dongler og alle andre enheter som er koblet mellom
datamaskinens USB-port og skriveren. Disse enhetene kan av og til forstyrre
kommunikasjonen mellom datamaskinen og skriveren. Start både skriveren og datamaskinen
på nytt.