HP LaserJet P2015 Printer series - Problemløsing for nettverksoppsett

background image

Problemløsing for nettverksoppsett

Hvis datamaskinen ikke finner HP LaserJet 2015 Series-skriveren i nettverket, må du utføre følgende
trinn:

1.

Sjekk kablene for å forsikre deg om at de er riktig tilkoblet. Sjekk alle følgende koblinger:

Strømledninger

Kabler mellom skriveren og huben eller svitsjen

Kabler mellom datamaskinen og huben eller svitsjen

Kabler til og fra modemet eller Internett-forbindelsen, hvis dette er aktuelt

2.

Kontroller at datamaskinens nettverksforbindelser fungerer riktig (bare Windows):

På skrivebordet i Windows dobbeltklikker du på Mine nettverkssteder eller Andre
datamaskiner
.

Klikk på koblingen Hele nettverket.

Klikk på koblingen Hele innholdet.

Dobbeltklikk på et av nettverksikonene og forsikre deg om at noen enheter er opplistet.

3.

Kontroller at nettverksforbindelsen er aktiv:

Sjekk nettverkslampen på nettverkskontakten (RJ-45) bak på skriveren.

Hvis én av lampene lyser konstant, er skriveren koblet til nettverket.

Hvis begge nettverkslampene er av, må du sjekke kabelkoblingene fra skriveren til
gatewayen, svitsjen eller huben for å forsikre deg om at kontaktene er festet godt.

Hvis koblingene er sikre, må du slå av strømforsyningen til skriveren i minst 10 sekunder, for
så å slå den på igjen.

4.

Skriv ut en nettverkskonfigurasjonsside. Se

Side for nettverkskonfigurasjon

.

Kontroller at en IP-adresse forskjellig fra null er tildelt til skriveren på siden for
nettverkskonfigurasjon.

Hvis nettverkskonfigurasjonssiden ikke har en gyldig IP-adresse forskjellig fra null, må du
tilbakestille HPs interne nettverksport til standardverdiene ved å trykke på

Start

og

Avbryt

samtidig.

Når Start-, Klar- og Obs!-lampene slutter å veksle, går skriveren tilbake til Klar-tilstand, og
tilbakestillingen er fullført.

To minutter etter at skriveren viser Klar-status, skriver du ut en ny side for
nettverkskonfigurasjonen og ser om det nå er tildelt en gyldig IP-adresse til skriveren.

Hvis IP-adressen fremdeles viser bare nuller, kan du se

Kontakt HP-støtte

.

110

Kapittel 7 Problemløsing

NOWW

background image

A