Zniekształcony, błędny lub niepełny tekst
●
Być może podczas instalacji oprogramowania wybrano nieprawidłowy sterownik drukarki.
Sprawdź, czy w oknie Właściwości drukarki jest wybrany sterownik drukarki HP LaserJet P2015.
●
Jeśli zniekształcony tekst pojawia się w przypadku konkretnego pliku, problem może być związany
z tym plikiem. Jeśli zniekształcony tekst pojawia się w przypadku konkretnej aplikacji, powodem
problemu może być ta aplikacja. Sprawdź, czy wybrany jest właściwy sterownik drukarki.
●
Być może wystąpił problem z aplikacją. Spróbuj wykonać wydruk z wykorzystaniem innej aplikacji.
●
Kabel USB może być poluzowany lub uszkodzony. Spróbuj wykonać następujące czynności:
●
Odłącz oba końce kabla i ponownie je podłącz.
●
Spróbuj wydrukować zlecenie, który wcześniej było drukowane prawidłowo.
●
Jeżeli to możliwe, podłącz kabel i drukarkę do innego komputera i spróbuj wykonać wydruk,
który ostatnim razem był prawidłowy.
●
Spróbuj użyć nowego kabla USB 2.0, o długości do 3 m. Więcej informacji znajduje się w
sekcji
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych i urządzeń dodatkowych
.
●
Wyłącz drukarkę i komputer. Odłącz kabel USB i sprawdź, czy jeden z jego końców nie jest
uszkodzony. Podłącz ponownie kabel, wsuwając wtyczki do końca. Upewnij się, że drukarka
jest podłączona bezpośrednio do komputera. Odłącz wszelkie przełączniki, urządzenia
pamięci taśmowej, klucze sprzętowe oraz inne urządzenia podłączone między portem USB
komputera a drukarką. Urządzenia te mogą czasem zakłócać komunikację komputera z
drukarką. Uruchom ponownie drukarkę i komputer.