Решение проблем с носителями
Неполадки, приведенные ниже, могут стать причиной ухудшения качества печати, замятий
носителя или повреждения принтера.
Проблема
Причина
Решение
Низкое качество печати или
недостаточная фиксация тонера.
Бумага слишком влажная, грубая,
плотная, гладкая, рельефная или
дефектная.
Попробуйте воспользоваться бумагой
другого типа гладкостью от 100 до 250
по Шеффилду и с содержанием влаги
4–6%.
Пропуски в распечатке, замятия или
скручивание.
Бумага хранилась неправильно.
Бумагу следует хранить на ровной
горизонтальной поверхности во
влагонепроницаемой упаковке.
Стороны бумаги отличаются друг от
друга.
Переверните бумагу.
Чрезмерное скручивание.
Слишком высокое содержание влаги
на бумаге, неправильная ориентация
волокон или коротковолокнистая
структура.
Откройте задний выходной приемник
или используйте длинноволокнистую
бумагу.
Стороны бумаги отличаются.
Переверните бумагу.
Замятия, повреждения принтера
Бумага имеет вырезы или
перфорацию.
Не используйте бумагу с вырезами
или перфорацией.
Проблемы при подаче.
Бумага имеет неровные края.
Используйте высококачественную
бумагу, предназначенную для
лазерных принтеров.
Стороны бумаги отличаются.
Переверните бумагу.
Бумага слишком влажная, грубая,
плотная, гладкая, имеет
неправильную ориентацию волокон,
коротковолокнистую структуру,
является рельефной или дефектной.
Попробуйте воспользоваться бумагой
другого типа гладкостью от 100 до 250
по Шеффилду и с содержанием влаги
4–6%.
Откройте задний выходной приемник
или используйте длинноволокнистую
бумагу.
Перекос изображения (искажение).
Возможно, направляющие носителя
установлены неправильно.
Удалите носитель из подающего
отсека, выровняйте стопку носителя и
загрузите его в подающий отсек еще
раз. Отрегулируйте положение
направляющих по ширине и длине
носителя и повторите печать.
Одновременно подаются несколько
листов.
Возможно, лоток переполнен.
Уберите часть стопки носителей для
печати из лотка. См.
Загрузка
носителя для печати
.
Возможно, носитель имеет складки,
согнут или поврежден.
Убедитесь в отсутствии на носителе
морщин, складок или других
дефектов. Попробуйте распечатать
задание на носителе из другой пачки.
94
Глава 7 Решение проблем
RUWW
Проблема
Причина
Решение
Принтер не затягивает носитель из
лотка подачи.
Возможно, принтер работает в
режиме ручной подачи.
Убедитесь, что режим ручной подачи
принтера выключен, и распечатайте
задание еще раз.
Возможно загрязнение или износ
подающего ролика.
Обратитесь в службу поддержки
клиентов HP. См. раздел
Обращение
в HP
или листовку с информацией о
технической поддержке, которая
входит в комплект поставки.
Регулятор длины бумаги в лотке 2 или
дополнительном лотке 3 установлен в
положение, не соответствующее
размеру используемого носителя.
Настройте направляющие на
соответствующий размер носителя.
Принтер не затягивает носитель из
лотка подачи, если используется
автоматическая двусторонняя печать.
Переключатель размера носителя
для автоматической двусторонней
печати имеет неправильный размер
страницы.
Нажмите на селектор формата
носителя для носителя Letter/Legal.
Отожмите селектор формата
носителя для носителя A4 См.
Обозначение компонентов изделия
для получения информации о
положениях селектора размера
носителя при автоматической
двусторонней печати.
RUWW
Решение проблем с носителями
95