Förvrängd, felaktig eller ofullständig text
●
Du kan ha valt fel skrivardrivrutin när programvaran installerades. Kontrollera att
skrivardrivrutinen HP LaserJet P2015 har valts i skrivaregenskaperna.
●
Om en viss fil skriver ut förvrängd text kan det vara problem med filen. Om ett visst program skriver
ut förvrängd text kan det vara problem med programmet. Kontrollera att rätt skrivardrivrutin har
valts.
●
Det kan vara fel på programmet. Försök skriva ut med ett annat program.
●
USB-kabeln kan sitta löst eller vara trasig. Gör så här:
●
Ta loss kabeln i bägge ändar och sätt tillbaka den igen.
●
Försök skriva ut ett dokument som du vet fungerar.
●
Anslut om möjligt kabeln och skrivaren till en annan dator och skriv ut ett dokument som du
vet fungerar.
●
Pröva med att använda en ny USB 2.0-kabel som är 3 m eller kortare. Mer information finns
i
Beställa förbrukningsartiklar och tillbehör
.
●
Stäng av skrivaren och datorn. Ta ut USB-kabeln och kontrollera att ingen av kabeländarna
är skadade. Anslut kabeln igen och se till att kontakterna sitter i ordentligt. Kontrollera att
skrivaren är direktansluten till datorn. Ta bort eventuella omkopplingsdosor, bandenheter för
säkerhetskopiering, säkerhetsnycklar eller andra enheter som är anslutna mellan USB-porten
på datorn och skrivaren. Dessa enheter kan ibland störa kommunikationen mellan datorn och
skrivaren. Starta om skrivaren och datorn.