งานพิมพเปนอักษรที่ดูไมรูเรื่อง ไมถูกตอง หรือไมสมบูรณ
●
ภาพกราฟกหรือขอความหายไป หรือหนาเอกสารวางเปลา
●
การจัดรูปแบบหนาแตกตางจากในเครื่องพิมพ HP LaserJet อื่น
●
คุณภาพกราฟก
งานพิมพเปนอักษรที่ดูไมรูเรื่อง ไมถูกตอง หรือไมสมบูรณ
●
ทานอาจเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพไมถูกตองเมื่อติดตั้งซอฟตแวร ตรวจสอบวาไดเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพ
HP LaserJet P2015 ในคุณสมบัติของเครื่องพิมพ
●
หากงานพิมพของบางไฟลมีตัวอักษรที่ดูไมรูเรื่อง แสดงวาอาจเกิดปญหาเฉพาะกับไฟลนั้น หากงานพิมพของบาง
โปรแกรมมีตัวอักษรที่ดูไมรูเรื่อง แสดงวาอาจเกิดปญหาเฉพาะกับโปรแกรมนั้น โปรดตรวจสอบวาทานไดเลือก
ไดรเวอรถูกตอง
●
อาจเกิดปญหาขึ้นกับโปรแกรมประยุกตของทาน ลองพิมพจากโปรแกรมซอฟตแวรอื่นๆ
●
สาย USB อาจหลวมหรือชำรุด ใหลองปฏิบัติดังนี้
●
ถอดสายเชื่อมตอออกแลวเชื่อมตอใหมอีกครั้ง
●
ลองพิมพงานที่ทานมั่นใจวาใชได
●
หากเปนไปได ลองตอสายเชื่อมตอและเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอรเครื่องอื่น แลวลองพิมพงานที่ทานมั่นใจวา
ใชได
●
ทดลองใชสายเคเบิล USB 2.0 ที่มีขนาด 3 ม. หรือนอยกวานั้น โปรดดูที่
สั่งซื้ออุปกรณเสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
●
ปดเครื่องพิมพและเครื่องคอมพิวเตอร ถอดสายเคเบิล USB ออก จากนั้นตรวจสอบปลายสายทั้งสองดานวาเสีย
หายหรือไม ตอสายเคเบิลกลับที่เดิม และตรวจใหแนใจวาสายที่ตอนั้นแนนแลว นอกจากนี้ โปรดดูวาเครื่องพิมพ
ไดตอเขากับเครื่องคอมพิวเตอรโดยตรงแลว ถอดกลองสวิตช ไดรฟสำรองขอมูล กุญแจรักษาความปลอดภัย และ
อุปกรณอื่นๆ ที่ตออยูระหวางพอรต USB ของเครื่องคอมพิวเตอรกับเครื่องพิมพออก อุปกรณเหลานี้บางครั้งอาจ
รบกวนการสื่อสารระหวางคอมพิวเตอรกับเครื่องพิมพ เปดเครื่องพิมพและเครื่องคอมพิวเตอรใหม