網路，設定問題解決
如果電腦找不到接上網路的
HP LaserJet 2015 系列印表機，請執行下列步驟：
1.
檢查電纜線以確保均連接妥當。檢查下列所有連接：
●
電源電纜線
●
印表機和集線器或切換器之間的電纜線
●
集線器或切換器和電腦之間的電纜線
●
和數據機或網際網路連線之間的電纜線（如果有的話）
2.
檢查電腦的網路連線正常運作（僅適用於
Windows）：
●
在
Windows 桌面上，連按兩下網路上的芳鄰。
●
按一下整個網路連結。
●
按一下完整內容連結。
●
在一個網路圖示上連按兩下，確認列出了部分裝置。
3.
檢查網路連線是否作用中：
●
檢查印表機背面的網路
(RJ-45) 接頭上的網路指示燈。
●
如果其中一個指示燈固定亮著，表示印表機有連接至網路。
●
如果兩個網路指示燈都熄滅，請檢查從印表機到通訊閘、切換器或集線器的電纜線連接，以確
認連接牢固。
●
如果連接牢固，關閉印表機的電源至少
10 秒鐘，然後開啟印表機的電源。
4.
列印一份網路組態頁。請參閱
網路組態頁
。
●
在「網路組態」頁，檢查是否指派非零的
IP 位址給印表機。
●
如果「網路組態」頁中不含有效的、非零的
IP 位址，請同時按
列印
和
取消列印
按鈕來將
HP
內部網路連接埠重設為原廠預設值。
「注意」、「就緒」和「列印」指示燈依序循環亮起後，印表機會回到「就緒」狀態，重設便
算完成。
●
在印表機到達「就緒」狀態兩分鐘之後，再列印一頁「網路組態」頁，檢查是否指派有效的
IP 位址給印表機。
●
如果
IP 位址仍然是零，請
聯絡
HP 支援中心
。
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第
7 章 問題解決
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