HP LaserJet P2015 Printer series - 介质故障排除

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介质故障排除

以下介质问题会造成打印质量变差、卡纸或打印机损坏。

问题

原因

解决方法

打印质量差或附有碳粉

纸张太潮、太粗糙、太重或太光滑,或凸
起或是存在质量缺陷的纸张。

试用

100 至 250 Sheffield 和 4 至 6% 含

水量的另一种纸张。

丢字、卡纸或卷曲

纸张保存不当。

将纸张平放在防潮包装中。

纸张两面不一样。

将纸张翻转过来。

过于卷曲

纸张太潮湿、纹理方向有误或纹理结构短 打开后部出纸槽,或使用长纹理的纸张。

纸张两面不一样。

将纸张翻转过来。

卡纸,损坏打印机

纸张上有缺口或孔眼。

使用没有缺口或孔眼的纸张。

进纸问题

纸张边缘参差不齐。

使用专用于激光打印机的高品质纸张。

纸张两面不一样。

将纸张翻转过来。

纸张太潮、太粗糙、太重或太光滑,纹理
方向有误或纹理结构短,或凸起或是存在
质量缺陷的纸张。

试用

100 至 250 Sheffield 和 4 至 6% 含

水量的另一种纸张。

打开后部出纸槽,或使用长纹理的纸张。

打印歪斜(扭曲)。

介质导板可能调整有误。

从进纸盘中取出所有介质,将介质叠弄
直,然后再次将介质装入进纸盘。根据所
用介质的宽度和长度调节介质导板,然后
尝试重新打印。

一次装入了多张介质。

进纸盘可能装纸过多。

从纸盘中取出一些介质。请参阅

装入介

介质可能起皱、折叠或损坏。

确保介质没有起皱、折叠或损坏。尝试使
用新的或其他包装内的介质打印。

打印机无法从进纸盘进纸。

打印机可能处于手动送纸模式。

确保打印机没有处于手动送纸模式,并再
次打印作业。

取纸滚筒可能变脏或损坏。

联系

HP 客户服务部门。请参阅

如何联

HP

或包装箱中附带的支持说明。

纸盘

2 或可选纸盘 3 中的纸张长度调整控

制的长度设置大于介质的尺寸。

将纸张长度调整控制调整为正确的长度。

在使用自动双面打印功能时,打印机没有
从介质进纸盘中进纸。

自动两面打印介质尺寸选择器的纸张尺寸
设置不正确。

使用

letter/legal 介质时,应推进介质尺寸

选择器。使用

A4 尺寸的介质时,应拉出

介质尺寸选择器。有关自动两面打印介质
尺寸选择器的位置,请参阅

识别产品部

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7 章 故障排除

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